本书为“十二五”职业教育国家规划教材修订版，也是高等职业教育市场营销专业“ 21世纪多元整合一体化”系列新形态教材之一。

本书的主要内容包括：推销概述、推销要素与推销模式、推销准备、识别和寻找顾客、约见和接近顾客、推销洽谈、顾客异议的化解、促成成交、推销服务与管理。基于培养目标的需要以及实战性、技能性、操作性的课程特点，本书采用立体构架，在理论“够用”的前提下，设有单项及综合的课程实务、案例分析、实训任务，体现“教、学、做”合一的教材建设理念。

本书内容简明，设计新颖，案例丰富，习题与训练多样，融通俗性、可读性、应用性于一体。

本书不仅可作为高等职业院校市场营销、经济贸易、工商管理等专业的教材，也可作为各行各业推销员、业务员、营销区域主管、营销总监、中小企业主及自学者的自学用书和社会上各类推销培训班的培训教材。

本书配套开发有相关数字化教学资源，具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。