从江苏溧阳寄到安徽阜阳的顺心捷达，一起寄了8件，两三天就能到的，结果给我寄了五六天，我看物流显示到货了，就问客服什么派件，因为急等着用快递，客服说网点人员说联系不到我打电话没人接，但事实上根本没打电话给我，而且物流也只到了5件，但显示的是8件都到了，我不知道他们到底怎么搞的物流，说另外三件货物还要等一天，结果货都到了后来又说不配送，需要自提，几百斤东西，网点离我最起码半个小时路程，来了句不配送，直到我投诉了，又跟我说配送可以，加配送费80，我一个快递寄几百公里才十来块钱，同街道配送收80，快递费我也是付过的，配送还要另收费是什么鬼？还让我撤销投诉，说什么会罚款，真是醉了，后来我也不投诉了，配送费也给了，拿到货的时候我的微波炉，碗，盘子全碎了，再退一部，我碗盘子碎了就碎了，易损东西，微波炉呢？我新的呢，里面包装的好好的，泡沫打包盒什么我都封的好好的，怎么就碎了呢？寄个快递损失一两千，这样我还不如不寄的，问网点，网点让我联系另一边寄快递的网点，问客服，客服让我联系网点，到现在两天了，什么声音也没有，顺心捷达到底是个什么鬼？大过年的，寄到家的东西慢就不说了，要钱也给了，结果全给我整碎了，解决的办法呐？打了电话一点回复都没有，我希望借助黑猫平台能让顺心捷达给我一个满意解决办法！谢谢