拼多多新业务快团团,团好货值得期待吗?

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拼多多新业务快团团,团好货值得期待吗?

2024-07-15 20:10| 来源: 网络整理| 查看: 265

快团团,团好货——社群团购工具小程序

 定位及战略意义 快团团的定位为社群团购工具小程序。目前快团团提供的所有功能全部免费,团长将团品发布到微信群、 朋友圈等,团长和团员通过点击链接建立关系,并提供发布团购、线上统计订单和收款的辅助,帮助社群 成员通过小程序完成购买。快团团的本质是工具,仅作为链接团长、商品和团员的媒介,辅助商家更高效地通 过私域流量卖货,不能像平台一样对团长的商品、发货、售后行为进行约束,并为卖家提供流量。

快团团的模式属于社群团购,与主站拼团、多多买菜存在一定差异。采购环节看,社群团购由团长自行联 系货源,货源既可以来自大团长,也可以由小团长自行联系其他渠道,平台掌控力最弱。履约环节看,社群团 购由团长选择配货模式,可以由团长自行选择配送物流逐一发给各个团员,也可以采取落地配的方法(类似社 区团购履约),统一寄送给小区团长再由团长进行分发。付款环节看,团员在小程序平台付款后,相关款项转入 团长账户,平台仅收取团长账户提现的手续费,大团长一般会给平台交押金,小团长一般不需要。关于团长和 团员(消费者)两个重要参与者,社群团购的团长身份更多样、参与环节也更多,团长可以是厂家、批发商或 者不掌控货源的普通团长,参与的环节也涉及商品挑选、库存管理、发货、收款的全流程。而社群团购的消费 者关联性往往更强,一方面体现在与团长的共同私域关联,另一方面部分落地配的消费者往往在地理位置上也 有较大交集。

主动触达补充社区电商形式,巩固多多买菜团长忠诚度。首先快团团对比拼多多主站而言,加强了私域属 性的联结。拼多多主站主要根据微信好友以及陌生人之间的拼团模式完成交易,而快团团用户与团长之间具备 更强的关系网络和信任联结,“落地配”的用户之间在地理位置上也是具有集中性和相似性的,因此快团团通过 团长这一角色在交易链路中的推动,可以使交易更加顺利地达成。其次,快团团虽然不是标准意义的社区团购, 但是团长在社群团购和社区团购中所承担的部分职责是相似的,可以使团长同时参与两种商业模式,实现平台 和团长的双赢。对于多多买菜来说,原团长加入快团团后,具有更多选择产品的自主性和参与度,团长的收入 会有所增加,这将有效促进团长对多多买菜的参与度和忠诚度,更倾向于同时经营隶属于统一体系的快团团和 多多买菜,而非其他社区团购平台;对于快团团来说,快团团可以从多多买菜的庞大团长中甄别筛选出符合社 群团购定位的头腰部团长,借助其已经发展起来的社区关系网络,高效在快团团中进行展业。

发展变迁 起自群接龙,升至团好货。拼多多基于群接龙的形式,于 2020 年 3 月推出快团团,形式为微信社群团购小 程序,以期打通私域流量。2020 年、2021 年快团团的 GMV 分别达到 100 亿、600 亿,2021 年团长数量超 200 万,目前快团团已覆盖 80 个行业,拥有 9000 万在售团购、5000 万参团用户。2022 年 3 月“团好货”内测版上 线,此“团好货”区别于美团的“团好货”,由拼多多在 2015 年 9 月注册,美团旗下电商业务“团好货”现已 更名为“美团好货”。团好货作为快团团的 2.0 版本,在原有的帮卖机制上,新增了推客的功能,目标 2022 年 GMV 达到 200 亿,发放佣金 50 亿;目前团好货已有 1 亿顾客、200 万团长、累计补贴 10 亿。此外,因为现在 是内测期间,所以官方做了新老用户的隔离,没有使用过快团团的新用户,是直接进入团好货界面的,老用户 扫码识别以后,是没办法进入团好货界面的。官方对原快团团的帮卖团长、团员进行了隔离:(1)历史上从未在快团团自己开团或者帮卖过的团长才可以进入到新的平台;(2)曾经在快团团下过单的团员将无法登陆该平 台;(3)6 个月内未在快团团上开过团或者下过单的用户才允许注册登陆。

快团团与团好货的“人、货、场” 人:自由的各类团长身份,团好货补充分销层级。快团团的团长分为商家团长、卖货团长,卖货团长又可 细分为开团团长和帮卖团长,开团团长类似买手,挑选并联系供应链,帮卖团长利用私域资源进行分销,并且 链路上以二级分销为限。区别于其他社交电商,快团团的优势在于商家也可以以团长的身份发起团购,且卖货 团长不必局限于平台统一组织的货源,具备更大的自由度和选择权,不存在组织僵化和躺赚的问题。而团好货 的层级更加类似群买买,分销机制趋于健全,具有正式团长、好货团长、高级团长和推广伙伴四个层级,在收 益上直推团长、佣金率均有所差异,阶梯式的激励制度有助于激发团长的积极性和下游拓展速度。

货:品类丰富度最高,白牌品牌兼有。快团团的品类丰富度极高,会员、话费、酒店、课程、美食、水果、 酒水、盲盒、美妆、电器、医美、母婴均作为售卖品类,比起群买买和多多买菜,品类的丰富度得到极大的拓 展。在货源方面,团好货进一步整合供货大团长和优秀供应链的顶级商品以及拼多多热卖商品,团长的选品难 度有所减小,并有 AI 算法推荐从发货速度,售后率,销量,佣金比例,质量分,综合评估权重五个维度智能推 荐爆品。

场:强工具属性低运营成本,快团团仅收取技术服务费,团好货商业价值更大。本质上快团团和淘宝、拼 多多是类似的,只是由“开店”变成了“开团”,区别在于电商属于平台型,流量分配是需要花钱且取决于平台 规则制定的,而快团团的流量是团长自带的,小程序仅作为工具,为私域顾客和团长提供服务,可以理解为私 域生态下的便捷交易工具。快团团的另一优势在于其所有功能全部免费,不收取佣金,门槛较低,实现 0 成本 创业,对于快团团来说盈利模式是收取技术服务费,当顾客使用快团团支付时微信官方收取 0.6%的支付通道费, 并且 2022 年 11 月 30 日之前快团团官方将予以 0.3%的手续费补贴,总体来说用户增量快、潜在市场大,但是 变现难度也较大。反观团好货,多多商品库的设立使得团长去官方选品库选品开团,团长完成销售官方选品库 的任务则可以获得 0.3%的手续费返还奖励,借助团长的帮卖体系售卖官方产品池,官方对流量的控制和分发权 增大。

快团团/团好货与相似平台的对比 与团咚咚、群接龙等类似产品相比:目前快团模式的竞争者有群接龙、团咚咚(2022.3 上线)、鹅享团(2022.3)、 上车团(2021)等,未来还会有入局者加入,但由于产品本质为工具属性,垄断市场难度较大,短期增加收费 方式提高变现难度大。快团团的模式与磁力圈、团咚咚等产品较为相似,都是由供应商提供货物,团长自行选 品开团,用户接龙参与团购,最后统一由供应商发货的链路进行交易。但是快团团与之相比的核心优势在于快 团团背靠拼多多,具备海量供应链,除了供应商自行入驻,还有主站的供应商作为导流和补充,团长的选品空 间远远领先其他同质产品。并且,拼多多资金实力更为雄厚,在团好货上投入高额的补贴预算,因此对于团长 的吸引力会更高。第三点因素在于快团团包括团好货的模式丰富度更高,比如团好货加入 S2b2C 属性,使得团 长帮卖的层级更多。因此快团团在业内从现有市场、团队实力、团长生态等方面,优势均十分明显。

与有赞、微盟等 SaaS 平台相比:有赞是通过帮助商家把各大电商平台的订单和数据整合到一个平台上进行 运营,为不具备 IT 基础设施设备与技术的商家可以在各平台搭建自己的网络店铺;微盟也主要在打造个人店铺 和企业店铺上降低门槛。但是这两个平台的买家端、卖家端区分仍然较为明显,对于没有货源但有流量的用户 仍有较高门槛和限制,而快团团中身份转换更加自由,任何人都可以成为供货方、供货团长、帮卖团长以及消 费者。另一大优势在于快团团与团好货的生态圈都根植在微信中,通过微信群、朋友圈、小程序的联动进行全 链路交易,在社群团购中具备显著的优势。 与微商相比:微商代理需要缴纳门槛费,且微商卖的品类较为局限,仅为微商品牌方自己设立的品牌;而 快团团的优势在于团长帮卖不需要门槛,只需要注册账号,从帮卖开始做起,逐步积累用户量和跟团量。同时 在品类的选择上,快团团的选择更为广泛,可以由 1 个团长卖无数个产品,而非无数个团长卖 1 个产品。



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