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这是官方工程师给出的解决方案，希望能帮到大家

1，https://share.weiyun.com/50mBhJ8，下载，解压后，先运行里面的1，再运行里面的2，重启电脑，观察效果是否好了。

2，关机，把电脑外接适配器拔了，在无法开机状态时，按住开机电源键，不松手，保持30秒左右，反复3次，之后再接电源充电使用，看是否正常。

3，把机器放在室温较高的环境下，1~2小时回温后，再进行充电对比，因为近期气温下降，低温会引起锂离子电池的离子活性降低，导致充电异常，故回温操作。

操作角度您进行这3点就可以了，看看是否好了，如果上述操作无效，则推荐送修检测，https://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx这是官网的服务站地址查询链接，点击后您可找家就近的前往，帮您看看。可以保存备用