高速公路紧急电话标志整体呈现绿色，字体为黑色或者白色，最后还有一个黑色听筒的图标表示电话。并且在高速公路上，每隔一段距离就会设置一部紧急电话提示驾驶人遇到紧急需要救援的时候拨打。驾驶员驾驶机动车在高速公路上车辆发生抛锚、轮胎被扎了的时候可以拨打12122救援电话。

其次就是机动车在高速公路行驶过程中没有油了，但是车子的油不够走到最近的加油站可以拨打12122救援电话。第三点就是机动车辆因为各种因素无法启动需要施救拖走的时候可以拨打12122救援电话。最后一点就是如果驾驶机动车过程中发生紧急高速公路事故报警也可以拨打12122。而12122的作用就是全国高速公路报警救援电话，并且12122救援不收费，它是由通信管理局批准使用的，仅供高速公路事故报警和高速公路咨询路况使用。

如果是发生交通事故也可以拨打12122进行救援，但是同时还需拨打110进行报警处理，这时候还需要下车检查一下是否存在有人员伤亡，如果有需要拨打120急救中心。并且还要设计紧急三脚架警示后方来往车辆，避免发生二次交通事故造成更严重的危害。