护士长外出学习汇报范文

3

篇

品管圈在护理持续改进中的应用

品管圈（

quality control circle

，

QCC

）是由日本石川馨博士所创，指的

是一个工作性质相近或相关的

5

～

12

人组圈，

针对所选定部门内存在的问题，

以

自动自发的精神，

结合群体智慧，

通过团队力量，

运用各种改善手法，

解决问题，

使成员感受到参与感、满足感、成就感

 [1]

。本院自

2021

年

7

月以来在全院各

护理单元推行品管活动，

取得了阶段性的效果。

但由于品管活动在本院处于初始

阶段，活动推行存在诸多困难，现将实施现状总结如下，为持续、有效地开展与

推广护理

QCC

活动提供依据。

   1.

对象与方法

   1.1 

对象

自

2021

年

7

月

-2021

年

9

月，本院

26

个临床护理单元相继组圈

52

个，圈成员合计

232

人，年龄

23-46

岁，平均

32

岁，其中硕士

3

人，本科

88

人，大专

139

人，中专

2

人。

   1.2 

推行方法

   1.2.1 

加强品管知识的培训

（

1

）

护理部组织护士长学习品管基础知识

 2021

年

7

月，

护理部组织各护理单元护士长学习品管基础知识，

让护士长知晓品管活

动是指一个工作场所的人，

为了要解决问题，

突破工作绩效，

自动自发地结合成

一个小团体，

然后分工合作，

在自我启发和相互启发的原则下，

应用各种统计方

法进行分析、

解决工作场所中的障碍问题，

以达到改善工作品质、

提高工作效率

及降低成本的目的

[2] 

。

明确品管圈活动有助于护理人员协助护士长做好科室护

理管理工作，

同时告知护士长品管工作的实施步骤，

还下发相关成果的品管课件

给护士长，让其自行学习具体实施细节。

（

2

）

派出

2

名护理人员外出学习品管

知识

为进一步将品管工作落实到位，

护理部于

2021

年

3

月派出护理部副主任及

病房护士长各

1

名外出学习品管知识。

两名人员外出学习回来后，

护理部再次组

织全院护士长、

各圈圈长及护理质控员学习品管知识，

尤其学习各种品管手法的

运用等。

   1.2.2 

加强品管活动开展的督导

自

2021

年

7

月各科开展品管活动以来，

护

理部通过中期汇报、

下科室检查品管活动的开展情况等方式督导活动的开展，

同

时还派出专人辅导各科品管工具的使用。同时结合科室绩效考核确保活动的开