小武-网站专员 2022-08-27 14:06:56 2602

抖音商家多平台经营，但不想管理多个面单账户?订单已完成发货，但需追加赠品、补发商品，目前无法导出订单收货信息如何发货?抖音就以上问题，推出电子面单对手工订单进行打单这一操作，让我们来看看吧!

一、打单发货支持手工订单有什么用?

1、有多平台经营诉求的商家，无需管理多个面单账号，可使用抖音电商电子面单对非抖店订单进行打单，减少多账户导致的多账管理成本 ;

2、隐私数据加密后，商家需要针对已发货订单进行追加赠品发货或需要对漏发订单进行补发，可使用手工单进行操作，减少隐私数据的导出

二、如何对手工订单进行发货?

2.1 功能设置

商家在正式使用电子面单打单发货前，需要完成如下设置：

1、在抖店后台开通抖音电商电子面单服务，并设置对应物流的面单模版，具体开通设置教程可前往查看：【抖音电商电子面单使用手册：

https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101756】 ;

2、下载安装并运行抖店官方打印组件

2.2 录入手工订单

商家登录抖店商家后台，在左侧导航栏【订单】中找到【打单发货】，点击进入后点击【手工订单】，商家可根据实际情况，选择单笔创建或者批量创建手工订单。

单笔创建：

可选择快速录入(智能识别)或者逐项填写相关信息点击页面【手工录入】，在弹窗中可粘贴订单信息(姓名+电话+地址)智能识别订单的收件信息后，填写商品名称及数量即可完成一笔手工单的录入。

批量创建：

点击页面【文件上传】，在弹窗中可选择自定义订单或匹配订单两种模式批量创建订单，根据文件模版填写相关信息后上传即可完成批量创建。

自定义订单：即非抖店订单，需要商家将收件人收货信息填写清楚后上传

匹配订单：即抖店的订单，仅需商家填写订单号即可识别收件人收货信息(无法识别已关闭订单)

2.3 手工订单如何打单

点击【待打单】页面，将展示创建的所有未打单的手工订单数据，商家可根据需求筛选出需要打单的订单，点击【打印快递单】即可完成打单。

2.4 补打面单

针对已完成打单的手工订单，可通过【已打单】页面的【补打面单】功能进行面单的重新打印。

3.5单号回收

在订单完成取号后但未发货前，由于特殊原因需要更换快递、取消发货等，可通过【已打单】页面的【回收单号】进行取消取号。

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