我们公司抖音号是企业号。现在因实名认证的员工已经离职，需要更换实名认证的人员，和抖音官方客服发邮件以及人工客服多次都被告知无法换绑，只能注销账号。我们觉得极度合理，首先抖音企业号属于公司，并不是个人，所以在员工离职后，企业号应该支持换绑实名认证.现在实名认证仍然因为离职，很多权限都被限制,比如需要人脸识别认证才能直播,现在无法认证。这个问题如果不能得到解决，在公司运营过程中会有很大的阻碍，希望抖音官方能够帮助我们解决这个实名换绑问题。另外我们已经在黑猫投诉看到过最近成功的相同案例+，也有其他的企业账号遇到过同样的问题，希望黑猫投诉能够帮助我们解决这一问题，非常感谢！