抖音误导充值,导致充抖+充成了抖币,不给退款,也不给转换 |
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抖音误导充值,导致充抖+充成了抖币,不给退款,也不给转换
发布于 2023年04月20日 20:10
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已隐藏内容 黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-20 21:28:47已分配商家 抖音 黑猫消费者服务平台 审核通过 04-20 21:28:47 发起投诉 04-20 20:10:341,公司企业账号使用dou+推广需要充值费用,充值10万元后发现充值成了抖币,不能用于dou+推广。 2,在抖币支付页面上,平台也未明确标注“抖+币”与“抖币”的区别。所以是在误导消费者。根据消费者权益保护法和民法,以及央视点名批评,充值不能退款是违法行为。 3,要求退款或者转换为等值dou+币,十万元金额极大!对个人及公司影响均极大,请尽快处理!否则投诉到底。 声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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