抖音误导充值,导致充抖+充成了抖币,不给退款,也不给转换

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抖音误导充值,导致充抖+充成了抖币,不给退款,也不给转换

2023-04-28 14:32| 来源: 网络整理| 查看: 265

首页>详情 抖音误导充值,导致充抖+充成了抖币,不给退款,也不给转换 发布于 2023年04月20日 20:10 17366051807 抖音 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,霸王条款,服务不到位/态度差 退款 100000元 已回复 0 1 1 微博 微信 QQ QQ空间 商 抖音 回复 04-20 21:39:10

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-20 21:28:47

已分配商家 抖音

黑猫消费者服务平台 审核通过 04-20 21:28:47

发起投诉 04-20 20:10:34

1,公司企业账号使用dou+推广需要充值费用,充值10万元后发现充值成了抖币,不能用于dou+推广。 2,在抖币支付页面上,平台也未明确标注“抖+币”与“抖币”的区别。所以是在误导消费者。根据消费者权益保护法和民法,以及央视点名批评,充值不能退款是违法行为。 3,要求退款或者转换为等值dou+币,十万元金额极大!对个人及公司影响均极大,请尽快处理!否则投诉到底。

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