PS：普通认证升级为高级认证时，上一周期年指申请企业认证日期往前推算一年。

自定义头图

①使用企业号账号密码，登录抖音APP端，切换至底部栏【我】；

②点击头图位置，底部弹出【更换头图背景】进菜单，继续点击从【相册选取】进入相册界面；

③选择图片与裁剪，点击【确定】确认上传；

④注意：仅支持jpg格式。头图位置区域大小：750*300像素。图片需要经过审核，违规图片将自动变回默认头图。头图中请不要体现任何联系方式、或其他违反社区规则的内容。

官方蓝V标识及认证信息

①在企业号认证审核通过后自动生效；

②蓝V标识将出现在以下几个场景：个人主页、搜索页、粉丝列表页、关注列表页、私信页。

数据分析

①在电脑端登录mp.toutiao.com后台，选择【手机】登录方式，使用抖音企业号绑定的手机号登录；

②登录成功后，点击左侧导航栏的【抖音】，左侧边栏选择【数据分析】，可进行各项数据查看。

私信自定义回复

①用户向企业号发送私信后，将获得一条自动回复，回复内容由企业号自定义编辑，字数上限300字，支持插入图片；

②在电脑端登录mp.toutiao.com后台，点击左侧导航栏的【抖音】，左侧边栏选择【消息管理】，可对私信进行设置。

视频置顶

①登录抖音APP端，切换至底部栏【我】，点开作品中想要进行置顶的视频，点击视频右侧的【…】按钮；

②在菜单栏中选择第二行的【置顶】选项，提示置顶成功。

官网链接

①在电脑端登录mp.toutiao.com后台，选择【手机】登录方式，使用抖音企业号绑定的手机号，获取验证码，点击【登录】；

②登录成功后，点击左侧导航栏的【抖音】，点击【主页设置】；

③在设置页面中，开启【落地页】按钮，在【显示名称】项选择您希望展示在抖音主页上的按钮名称；

④在【链接地址】项中输入官网地址，链接必须以https://开头。点击保存，通过审核后便可显示在抖音用户主页；

⑤注意：推荐您使用今日头条移动建站体系创建您的官网链接，您可在mp.toutiao.com后台，选择【主页】菜单下的【广告主投放】，在跳转页面内点击【工具箱】-【移动建站】进行设置。如您使用的不是今日头条移动建站体系，您提供的链接必须具备网站ICP备案，备案主体应与企业号主体完全一致。备案不可查或主体不一致将无法通过审核，不接受个人ICP备案。

门店地址信息添加

①在电脑端登录mp.toutiao.com后台。点击左侧导航栏的【抖音】，左侧边栏选择【聚合页设置】，在右侧选择【添加】；

②在地址页面，输入您的具体门店地址，点击【搜索门店】。下方会根据您输入的地址查找对应结果，您可点击【认领】您的门店；

③在认领页面，您需要提交您的门店资质。如您认领的地址为您企业号对应的地址，则需要上传企业号认证时提交的营业执照；如您认领的地址为您企业下属门店的地址，则需要上传该门店的营业执照。运营者信息按实填写即可，填写完毕点击【提交】；

④提交后，我们将审核您的企业资质与POI地址的关联性，预计需要2个工作日，审核结果将在本页面展示。如审核失败，您可按要求重新提交资质。

如何申请企业认证？

百度搜索“抖音官网”，点击进入；

点击右上角“企业认证”；

点击“我要申请”“开启认证”，按步骤真实填写和提交信息。

已提交申请并打款，为何迟迟未申请通过？

请先自查，是否为公对公打款，如为私对公打款邮件[email protected]发起退款；

如为公对公打款，且收款账号信息正确，官网进度为：审核确认中，是因为正在审核排队中请耐心等待，或是因为提交信息不正确，请保持电话畅通，会有专人电话或邮件联系。

可以申请特批流程吗？

不可以，蓝V认证不设置任何特需、特批流程。

企业认证有行业限制吗？

一级行业为医疗服务的广告主不允许进行蓝V认证；

一级行业为互联网金融的广告主仅开放广审白名单客户进行蓝V认证；

一级行业为传统金融、二级行业为典当、传统理财、拍卖、投资担保的广告主仅开放广审白名单企业进行蓝V认证。

如果已认证过头条企业账号，如何同步到抖音？

头条、抖音、火山的企业认证都是通用的，只要有一个平台的企业认证账号即可同步到其他平台，同步认证方法：

①确认已开通头条、抖音、火山其中一个企业认证账号；

②如您已通过头条企业认证，请使用该头条企业号登录renzheng.toutiao.com，点击【认证管理】按钮；如您已通过抖音企业认证，请使用该抖音企业号登录renzheng.douyin.com，点击【认证管理】按钮；

③进入认证管理界面，确认需要同步的账号，系统将根据您已认证的帐号所绑定的手机号，为您关联展示您在其他两个平台使用同一手机号所绑定的帐号。返回搜狐，查看更多