人员培训管理制度(通用12篇) |
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人员培训管理制度(通用12篇) 在快速变化和不断变革的今天,很多情况下我们都会接触到制度,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的人员培训管理制度,欢迎阅读与收藏。 人员培训管理制度 篇1一、培训目标 为提高公司员工的综合素质,激发全体员工的积极性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本制度。 二、培训计划与管理 公司管理部应召集有关部门共同制订公司人员的在职培训规范,以便为实施培训提供依据。其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。 各部门组织机构、职能改变后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变化时,公司管理部应根据实际需要对培训规范进行修订。 1、各部门根据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。 2、管理部将各部门的培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。 3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表,上报审核后通知有关部门和人员。 4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表,经上报审核后实施。 关于档案的管理: 1、每期培训结束后,应于一周内评定出学员的成绩,登录在职培训考试成绩单,同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。 2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送管理部以存档备查。 3、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。 4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训的实施情况。 三、培训形式 (一)职前培训的内容 1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。 2、规章制度。 3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。 4、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。 (二)职前培训的方式 新进人员均应在入职前参加职前培训,具体的培训方式有: 1、短期培训:在较短时期内(一般不超过一个月)组织新进人员进行前述内容的培训,培训合格后上岗。 2、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括:生产人员培训,采购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。 3、实习:一面工作一面在专人的指导下实习,通过实际工作学习相关知识和技能。 (三)新进人员的培训要求 新进人员的教育训练,一般应依下列要求实施: 1、根据新进人员每批报到人数安排训练时间,经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后,视其能力调派适当单位,但依实际需要得先行调派各部门服务,以后予以补训。 2、凡经指定接受训练的人员,除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外,一律不得故意规避或迟到。 3、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时配合实施精神教育。 4、训练课程的编排及时间,得依据实际需要另行制订。 (四)全员培训 全员不仅是指受训者也是指施教者,企业中的每一个人,从总经理到一般管理人员再到基层人员,都要有培训别人的意识和习惯。不仅要全员,还要全程培训。全程培训是指将培训贯穿于生产经营管理活动的每一处。 采取的具体形式: 1、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一。 2、人员援助。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门,既能支援该部门的工作,又可培训临时工作人员。 3、总结制度。员工定期上交一份总结报告,主要内容是员工在工作中的体会,包括成功的经验、失败的教训,受到何种启发等。这项工作必须与员工的奖励晋升挂钩。 4、交流会制度。定期召开各部门的总结会,各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论,必须有登记。 5、重大事件分析。就本企业以前或近期发生的重大事件,乃至同类企业或相关企业的重大事件,就失败或成功的原因对策等展开分析,并让员工提出自己的见解。 6、培养自己的培训人员,甑选技术技能比较好的员工做培训师。这种情况必须对指定为培训师的人进行培训,就培训的内容、方法、技巧等进行培训。 7、全员参与决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法、主张等。 8、帮助员工设计职业生涯,鼓励员工自学。由于条件所限,不能对员工自身的培训的需求提供很多的支持。但是可以提出建议,提供各种相关信息等。 9、授权和放权。从高层决策者到一般管理者,都要学会给自己的下属更多的责任与权利。 四、培训的具体内容。 1、旧员工的检查 训练旧员工之前,首先要对员工的能力和素质做一次总检查。也就是说,对旧员工的能力、素质等不足之处,逐项检查总结。训练之前要先找到教育的重点,检查的方法可参考下列程序进行: (1)首先分为能力和人际关系。对于旧员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类,再从各项分类仔细地去检查。 (2)再细分为知识、技术、态度三方面。只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够的,必须再做进一步的分类。将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。 (3)将知识不足的部分列出来。将知识、技术、态度三个方面欠缺的部分列举出来。 (4)技术的熟练程度。这里所指的技术就是工作的技巧。技术代表工作熟练的程度。 (5)态度的总结。关于这点,一定要好好检查,及时改正。 2、工作方面的训练 检查完旧员工的能力、素质之后,针对每一种教育的需要进行再教育。教育的内容先从旧员工中最常见的缺点开始培训。这些缺点如: (1)对工作部门整体性的工作内容理解不足。有些旧员工只处理上级交给他做的事,完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等,针对这种情况,应该尽早对他们进行再培训。 (2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法进行工作相当重要,因为任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失误甚至失败。 (3)对改善工作的努力不够。“照着指示做,总可以吧!”,针对这种工作不愿意多投入的老员工,必须立即予以纠正,同时计划如何改善其工作。 (4)时间管理不彻底。工作一定要在规定的期间或者之内完成,这是工作的准则。 3、人际关系方面的训练 人际关系是做人处事的基本,如果人际关系良好的话,可以是工作绩效事半功倍。 (1)业务员的基本条件。如果有尚未确实记住并遵守最基本礼节的旧员工,需加以教育和指导,对被认为已经破坏公司规矩的人,要尽早再教育。 (2)合作、协调能力。合作、协调是在团体中工作最重要的问题,如果不能积极主动地帮助别人或与周围的人合作、协调的话,就无法顺利达到公司的目标。 (3)对上司态度要有礼。不懂得尊敬上司,常用对待同事一样的态度对待上司,这是不应该的。因此,旧员工对上司的态度必须随时注意。 (4)同事之间的态度问题。同事是以工作为目的集合在一起的公司成员,与同事之间的态度应该常常检查,如果有不好的地方,立刻改进。 4、指导新员工方法的培训 新进员工分配到工作部门之后,有关实际工作内容的指导,大都是由同部门的旧员工来执行的。具体做法是: (1)了解现代年轻人的一些特质、特征。比如:自我为中心,不人体所谓的权威,没义务意识等,针对这些特点,帮助新员工及时改正。 (2)教育内容。将要教育的项目,以文字的形式交管理部。 (3)教育方式。根据各部门的实际情况决定。 五、员工培训实施办法 1、不定期培训 (1)本公司员工教育训练由各部门主管针对所属员工实施。 (2)各单位主管应拟定培训计划,并按计划切实推行。 (3)各单位主管经常督导所属员工以增进业务,充实其业务知识,必要时得指定期限阅读与业务有关的专门书籍。各部门主管应经常利用集会、专题研讨或个别培训等方式实施培训。 2、定期训练 定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。 六、培训纪律 凡参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向管理部门报到。 七、附则 1、本办法自公布之日起实施。 2、本办法修改需经公司总经理决定。 人员培训管理制度 篇2第一章 总则 1.1 目的 为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。 1.2 适用范围 公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,员工参加或组织相关培训的情况,将纳入部门和个人的绩效考核范畴,作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。另人力资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。 第二章培训需求与实施管理 2.1 培训需求的确定 2.1.1 公司整体培训需求的确定 人力资源部根据公司整体经营战略,经较为充分的培训需求调研后,拟定公司年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度工作计划中予以体现,报公司审核确认。 2.1.2 部门培训需求的确定 各职能部门在制定年度工作计划中,应根据本部门现状和未来1~2年内的工作及岗位需求,提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求,应及时向人力资源部反馈或上报主管部门负责人。 2.2 拟定培训方案或计划 2.2.1 年度培训计划的拟定 每年1月30日前,人力资源部根据公司整体经营战略,并结合各职能部门的年度工作计划,拟定公司年度培训计划,计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。 2.2.2 季度培训计划实施方案的拟定 人力资源部根据年度培训计划,结合当期各部门工作实际情况,拟定季度培训计划实施方案,在方案中,应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。 2.2.3 月度培训计划的实施 人力资源部不单独拟定公司月度培训培训计划,但在人力资源部经理的月度工作计划中,应对本月开展和实施的培训项目进行阐述,并在工作中对相关细节予以落实。 2.3 培训方案或计划的审批 2.3.1 年度培训计划的审批 人力资源部拟定的年度培训计划,须报公司年度经营计划会议审议通过,公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化,需要对计划内容进行调整,则在季度培训计划实施方案中予以体现。 2.3.2 季度培训计划实施方案的审批 人力资源部拟定的季度培训计划实施方案,须报上级主管领导和总经理批准后予以实施,如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整,须经上级主管领导同意;如涉及费用超过5000元的调整,须报公司总经理同意后方可执行。 2.4 培训方案的实施 2.4.1 人力资源部负责的培训的实施 对于按季度培训计划开展、以人力资源部为实施主体的各类培训,由人力资源部培训主管填写《培训项目审批表》(附件1),人力资源部经理和行政人事总监审核确认,其中培训费用在5000元以上,或参训人员为部门经理及以上层级人员,须报总经理审核确认后方可实施。 2.4.2 其他部门负责的培训的实施 对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动,由各部门自行安排。如涉及其他部门人员(含兼职讲师),则须报公司人力资源部审核备案; 对于各部门因工作需要,派本部门人员外出参加相关商业培训,或邀请外部专家到公司开展相关商业培训,须到人力资源部领取《培训项目审批表》,按表格要求填写后提交至人力资源部,按2.4.1规定的程序办理。 2.5 培训时间的安排及管理 由公司组织安排的各类专业技能培训,在时间安排上,尽可能安排在正常工作时间内,并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度;对于有公司驻外人员参加的集中式培训,尽可能与公司有关会议相结合,以节省时间和费用。另如因综合因素,需利用非工作时间开展的培训,对于参训人员,则不计为加班。 第三章培训方式及内容管理 3.1 关于培训方式 3.1.1 企业内训 由公司人力资源部负责组织安排的公司内部培训,由公司的内部兼职讲师主持或授课,培训对象也均为公司内部各层级员工。在有相关培训需求时,此类培训为第一选择,如因各方面因素限制,公司不具备开展的条件,则可选择其他方式的培训。 3.1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训 对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或活动,一般情况由公司人力资源部负责联系和组织。对于专业性较强的培训,则相关业务部门可向公司人力资源部推荐培训师或培训机构。人力资源部根据公司培训需求及与对方联系情况,填写《培训项目审批表》,按2.4.1规定的程序办理。 3.1.3 外派人员参加相关培训 对于因公须外派人员参加相关专业培训,则派出人员到人力资源部领取《培训项目审批表》,按要求填写,注明培训时间、内容、费用等,由部门经理签字确认后,报总经理审核后,至人力资源部备案,并按3.5.3相关要求,与公司签订培训协议后参加相关培训。 3.2 关于培训的分类 3.2.1 新员工入职培训 公司新入职的员工须接受入职培训,培训内容主要包括公司简介、企业文化、规章制度、行为规范等相关内容,以帮助新入职员工增进对公司及工作环境的了解,迅速进入工作状态。新员工培训一般采用内训方式,人力资源部根据当期新员工的'数量,不定期开展。 3.2.2 员工在职培训 公司员工在职期间,每年须接受一定时间的培训和学习。其中原则上要求普通职员每年接受公司提供培训的时间不小于40学时,部门主管接受公司提供培训的时间不小于50学时,部门经理接受公司提供培训的时间不小于60学时。 员工在职培训的内容应包括专业技能(含市场营销、生产技术等)、通用管理技能、职业发展与心态等方面的内容。采用外训和内训相结合的方式开展进行。 3.2.3 关于员工外训 对于因工作需要,公司派出员工参加相关培训机构组织的商业培训,属于员工外训(时间不超过30天)。外训费用超过XX元/人,脱产时间超过5天以上的,须报公司总经理批准方可执行。其他情况须经总监层级以上管理人员确认后执行。 参加外训的人员受训完毕返回公司后,须向公司人力资源部提交受训总结和培训教材备案,方可到财务部门核销相关费用(培训费、差率费等)。 公司人力资源部根据培训所涉及的费用及培训内容,在员工派出参训前确定是否与员工签订《培训协议》(附件2),明确相关责任。 3.2.4 关于委托培养 因公司发展需要,对于部分关键岗位所需的经营管理或技术性人才,可以采用委托相关培训机构或院校培样的方式进行培训(培训时间超过30天)。委托培养的人选须公司董事会认可同意,并与公司签订培训协议,明确委培人员须在公司服务的年限、委培费用的承担等相关事宜,具体情况参见公司《培训协议》(附件2)相关条款。 第四章内部培训讲师的管理 4.1 内训讲师的选聘与培养 4.1.1 内训讲师选聘流程 (部门推荐,人力资源部门审核,总经理确认) 内训讲师的工作性质为兼职,即在公司内部开展培训活动,以不影响其自身的正常工作为原则,或尽量将影响降低到最低程度。 人力资源部根据当年培训工作开展计划,确定当年内部讲师的数量、专业方向,并在年度培训计划中予以体现,报请公司核准后,向公司相关部门发布内训讲师推荐信息。相关部门负责人推荐适合人选至人力资源部审核后,提交公司总经理确认,发放内训讲师聘书。 4.1.2 内训讲师的选聘标准 内训讲师须具有大专以上文化程度,同时在相关岗位上具有三年以上的工作经验,工作技能位于中等以上,无重大违规违纪历史,具有较强的语言及文字表达能力,善于沟通。 4.2 内训讲师的级别评定 公司对内训讲师施行等级管理的办法,每年将根据内训讲师的工作能力以及当年培训工作开展情况,进行级别评定,分为初级、中级、高级。 内训讲师须具备一定的课程开发能力,并全年保持一定的课时总量。如全年经人力资源部认可的授课时间不得低于30课时,或全年开发的课程数量不得小于3门,否则不具备次年晋级资格。 4.3 内训讲师课酬管理 公司将根据内训讲师当月经人力资源部认可并备案的授课时间,计发课酬。其中初级讲师60元/课时,中级讲师80元/课时,高级讲师100元/课时。 另对于内部讲师在部门内部开展的属于本职工作范畴的正常培训活动(如自营督导到办事处开展进行工作辅导或培训)不计发课酬。 第五章培训档案及记录管理 5.1 关于培训档案 5.1.1 培训档案的建立 公司开展的新员工入职培训、各类员工在职培训、员工外训、委托培训等活动结束后,人力资源部应建立相应培训档案备查。 5.1.2 培训档案的内容 培训档案的内容包括《培训项目审批表》、《培训项目实施情况记录表》(附件3)、参训人员名单及出勤记录、培训教案(或教材)等相关内容,另对于部分培训项目,应附有《培训效果评估调查表》。 5.1.3 培训档案的用途 建立培训档案,是规范公司培训管理的重要措施,让各类培训均有相对完整详细的记录,避免重复培训,造成不必要的资源浪费。同时,培训档案也是公司对于人力资源部组织和开展的各类培训活动进行评价和考核的重要依据,保证培训效果及质量的重要手段。 5.2 关于个人培训记录 5.2.1 个人培训记录的建立 对于公司主管及以上层级的人员、部分专业技术人员,人力资源部将根据其参加培训的情况,建立个人培训记录。 5.2.2 个人培训记录的内容 个人培训记录应包括《个人年度培训情况登记表》(附件4)、《培训协议》、结业考试试卷及成绩单、结业证书(复印件)等相关个人培训资料。个人培训记录与员工档案一并保管备查。 5.2.3 个人培训记录的用途 个人培训记录为员工参加各类培训活动的主要证明材料,是公司对员工实施调动、职级调整、绩效考核等相关人事活动的依据之一。 人员培训管理制度 篇3第一章 总则 第一条 为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地运行,为企业需要培养和造就一支高素质的人才队伍,满足企业长期发展的需要,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。 第二条 解决企业的实际问题,便于对其投资人力资本开发成本进行分析。 第三条 倡导“以人为本”的管理理念,提高员工的自身素质和个人竞争力。 第四条 本培训制度适用于公司所有员工。 第二章 培训的目的和原则 第五条 企业组织员工培训的目的在于配合公司整体发展目标,开发公司人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,逐步提升本公司全体员工的基本素质和公司发展所需要的知识和技能,不断提高工作效率与品质,增强企业凝聚力,把企业打造成学习型组织。 第六条 组织、实施员工培训必须遵循的以下原则:全面化、系统化、灵活化、针对化、专业化。 第三章 培训机构与职责 第七条 公司的培训工作实行企业管理部归口管理,各部门配合实施的原则。 第八条 企业管理部为公司培训主管机构,企业管理部在年度初期需到各部门进行培训调研,依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度培训计划,经批准后组织实施并考核。 第九条 公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门指定负责人应定期向企业管理部提交部门培训需求和内部培训计划,并积极配合企业管理部开展培训工作并进行培训管理。各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。 第十条 加强岗前培训,对各部门要求根据各岗位说明书准备并组织新进员工的岗前培训工作,制定培训计划。 第十一条 对于晋职晋级、调岗的员工,到新岗位上要有三个月的培训期,培训期结束后向企业管理部上交工作总结,经领导审阅后正式上岗。 第十二条 制定各类培训计划需要包括: 1、培训制度 2、培训内容 3、岗位职责 4、干部要求 5、财务、物资、质量体系等配套工作知识 6、各类规章制度的学习 7、培训、上岗考核方式、方法 第十三条 企业管理部在培训中的主要职责: 1、公司培训体系的建立,培训制度的制定和修订; 2、公司整体培训计划的制定与组织实施; 3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核; 4、培训教材的购置和保管; 5、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发; 6、对外部培训师的选聘、内部培训师的培养和选拔; 7、外派培训相关事项的管理及外派参与培训员工的管理; 8、培训计划、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档; 9、参训员工的出勤管理; 10、各部门内部培训的管理,协调与调度。 第十四条 各部门在培训中的主要职责: 1、本部门的培训需求计划的制定; 2、积极配合企业管理部实施培训工作; 3、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档; 4、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核; 5、培训工作报告的撰写和呈报,按时上交企业管理部备案。 第四章 培训计划 第十五条 企业员工培训工作分为长期、中期和短期计划,由专人定期检查计划的实施执行情况,并根据公司发展的需要进行适时调整。 第十六条 培训计划种类:年度培训计划、月度培训计划、临时性培训计划。 第十七条 制定培训计划程序: 1、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》(附件1),报企业管理部审核备案。 2、企业管理部根据公司整体人力需求状况制定培训计划,经总经理审批后执行。 第十八条 各部门在每月25日前将本部门下月的培训需求计划报企业管理部审核并备案。 第十九条 企业管理部根据培训需求,编制公司培训计划和具体培训方案,并对整体培训计划负责,保证其有效实施。 第二十条 月度培训计划必须提前十天报相关领导审批;临时性计划必须提前七天报相关领导审批。 第五章 培训内容及方式 第二十一条 培训内容及方式: 一、新员工培训内容: 1、公司的发展历程及未来规划。 2、企业文化的培训。 3、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。 4、岗位职责及企业操作流程培训。 5、生产一线参观。 6、岗位要求的基本知识、基本技能培训。 二、在职人员培训内容: 1、企业精神、文化和规章制度培训。 2、职业资格培训。 3、管理、营销、技术知识以及技能的提升培训。 4、各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论知识相关培训。 第二十二条 公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(公开课)两种。内部培训方式注意包括:讲座、录像、在线学习电子书等。 第二十三条 外派参加培训的人员在培训结束以后,必须及时将培训期间的学习笔记和学习资料反馈到企业管理部归档,作为培训素材供公司内训时使用。 第六章 培训考勤与奖惩制度 第二十四条 参训员工自收到培训通知当日起,所有参训员工均应合理安排工作及私人事务,确保准时出勤。 第二十五条 培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章制度。 第二十六条 员工培训时,须在《员工培训签到表》(附件 2)上签到,不得迟到、早退。《培训记录表》(附件3)由企业管理部存档。 人员培训管理制度 篇4一、总则 为提升员工工作技能和职业素质,使之适应公司可持续发展的需要;为促进公司培训工作稳定、规范、系统地进行,使培训管理有所遵循,特制定本管理制度。 二、范围和原则 1、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。 2、员工培训是以提高自身业务素质为目的,须有益于公司利益和企业形象。 3、员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。 三、培训责任 办公室、各部门部长/主管、员工是培训工作的主要参与人,承担着相应的责任。 1、办公室是公司培训工作的主管机构,其主要职责是:调查分析培训需求,制定培训计划;组织新员工的岗前培训,评价培训效果;监督各部门培训工作的落实;建立培训档案;建设和管理培训资源。 2、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培养责任,负责提出本部门员工的培训需求,对下属进行针对性的培训,为下属培训创造条件,检查下属培训效果,督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。 3、员工应明确自身培训需求,积极参与培训,并自觉将培训成果落实到岗位工作中,以提升工作能力及改善工作绩效。 四、培训方式 公司对员工的培训方式分为外派培训、外聘培训和内部培训三种。 外派培训是指组织员工到社会上专业培训机构、院校所接受短期培训或到大专院校、专业机构接受定向脱产学习培训。 外聘培训是指公司选择邀请社会上专业培训机构、高等院校及科研机构专家来公司进行的各类培训。 内部培训是指由公司组织,指定公司内部培训师实施的各类培训。 五、培训实施和管理 1、公司各部门按公司要求制定出下一年度的部门年度培训计划,经部门主管副经理审核批准后,报送办公室。年度培训计划应列明培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参训员工等项目。 2、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训: ①、岗前培训由办公室负责组织实施,具体时间根据新员工的人数决定,岗前培训的主要内容包括公司简介、规章制度、服务意识、职业道德、安全和消防知识、物业管理基础知识等。 ②、岗位培训由部门部长/主管负责组织实施,需在员工入职后的一个月内完成,岗位培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、操作规范、部门规章等。 3、公司内部员工调动,接收部门部长/主管需对调动员工进行转岗培训,培训要求与新员工岗位培训一致。 4、员工可根据自身岗位的岗位要求及公司的发展需要,向上级提出培训需求。 5、办公室负责培训工作的监督工作,包括是否按计划落实培训、员工的出勤等, ①、监督各部门年度培训计划和新员工岗位培训的落实, ②、员工参加培训时,必须在《培训记录》上签到,学员迟到或早退,一律处以10元罚款。 ③、员工因特别公务或其他紧急事宜确实不能参加培训的,需填写《员工假期申请表》,经主管副经理审批后放可执行,未请假或请假未批准而未参加培训的,按旷课论处,六个月内无故旷课超过3次者,扣发当年年终奖。 6、外派参加培训的人员在培训结束后的一周内,需将培训心得上交办公室存档,否则不予报销相关费用,已报销费用的将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益最大化,公司会视情况由办公室组织二次培训,培训课程由外派参加培训的人员共同完成。 六、培训费用及证书管理 1、公司保障必要的培训经费。公司组织的培训,培训费用由公司支付;个人申请并经公司批准的培训,培训费用由公司支付,或由公司与个人分担。由公司支付的培训经费统一由办公室办理,培训经费一般包括培训费、教材费、考试费和证书费。 2、凡由公司出资的培训,培训所得证书一律由办公室保管。在员工离开公司时,根据公司支付的培训费用和员工在公司服务的年限决定证书的分配,具体分配方式如下: 培训费用服务年限 600元(含)以下1年 601元-1200元2年 1201元-2500元3年 2501元-5000元4年 5001元-12000元5年 12001元以上6年 ①、费用支出以实际报销的培训费用为准。 ②、达到规定服务年限的,可以无偿获得证书。 ③、未达到规定服务年限,但服务年限达到规定服务年限一半以上的,员工需支出一半的培训费用后方可获得证书。 ④、未达到服务年限一半的,员工需支出全部培训费用后方可获得证书。 七、培训考核 1、培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行: 口头问答; 现场操作; 书面答卷等。 2、为激励员工认真听课,积极做笔记,正式书面答卷考试不合格者每次罚款50元,合格分数由主考单位视卷面题目难易程度确定。 3、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。 八、培训档案管理 1、培训档案包括: ①、培训计划、方案、员工培训需求申请; ②、培训师的聘用、培训教材、考核资料; ③、培训记录、培训证书、培训心得、考核结果、培训工作总结报告; ④、各种表单及其他培训档案。 2、办公室负责培训档案的收集、整理、存档工作。 3、由各部门组织的培训,由部门自身做好培训档案。 九、培训师管理 负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种,培训师由办公室统一选聘和确定,内部培训师确定后由办公室统一发放聘书,聘为公司内部培训师;内部培训师的培训教材需交一份给办公室存档;办公室应适当组织内部培训师参加有关培训,以提高内部培训师的授课能力;内部培训师由公司给予一定的培训补助,培训补助的标准和核发由办公室负责,具体补助标准为20元/课时(办公室员工除外)。外聘培训时的费用具体由办公室与培训机构/培训师协商确定。 十、附则 公司倡导员工之间相互交流、协调互补、共同分享知识文化和工作经验的氛围。 本制度由办公室制定并负责解析。 本制度自xx年4月1日起施行,如与公司其他制度有抵触,按此制度执行。 人员培训管理制度 篇5第一章总则 第一条为满足公司发展需要,提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能,充分发挥员工潜力,不断为公司培养输送德才兼备的优秀人才,特制定本制度。 第二条培训内容应与员工本岗位工作密切相关。 第三条自学与公司有组织培训相结合,培训与考核相结合,因地制宜,注重效果。 第二章培训内容和形式 第四条培训内容包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。 培训形式:听讲座、学习分析资料、讨论、录音、录像播放、示范演练、图片展览、实地参观、案例研究、会议、上岗实习、拓展训练等。 企业文化培训包括: 一、公司的基本情况:公司的发展史;公司的核心价值观;公司的发展战略、经营规划及公司经营状况; 二、公司的机构设置、人员配备及职责范围; 三、公司的各项管理制度; 四、公司的各项行政管理和业务工作程序。 管理理念培训包括: 一、现代管理知识和管理理念; 二、成功企业及成功人物的先进经验; 三、当今国内外同行业先进的学术科技成果。 品德修养培训包括: 一、礼仪知识(服饰、形体、待人接物); 二、心理素质(心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力); 三、品德素质(责任感、工作态度)。 业务知识及技能培训包括: 一、公司业务涉及到的专业知识及相关知识; 二、公司业务所涉及专业的发展前景及预测; 三、当今国内外同行业相关的先进学术成果; 四、专业技能。 第五条培训形式分为岗前培训、在岗培训两种。在岗培训分为脱产培训和不脱产培训两种。 第六条岗前培训 一、被公司录取试用的员工上岗前必须接受公司组织的岗前培训; 二、岗前培训包括企业文化培训和业务知识及技能培训两部分。 第七条在岗培训 公司根据工作需要对在职员工组织不定期的不脱产培训。在岗培训包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。 公司还将根据工作需要对部分优秀员工进行脱产培训。 第八条公司鼓励员工参加与本员工作有关的业余培训,以提高员工的工作技能和水平。 第三章培训和考核 第九条每年年初,各部门应将半年或全年部门员工培训计划报公司办公室,经总经理批准后实施。 第十条参加培训的员工应接受公司的考核。 第十一条员工的考核成绩将保存在本人的员工挡案内,并作为绩效考核的内容之一。 第四章培训效果评估 第十二条培训效果评估要从有效性和效益性两方面进行,有效性是指培训工作对培训目标的实现程度,效益性是指培训给公司带来的社会效益和经济效益。 第十三条评估方法:采取汇报、问卷调查及绩效评估的方式进行,以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化,员工对培训工作的意见或建议,以利于改进今后的培训工作。 第五章员工培训合同 第十四条经公司出资培训的员工,培训前应与公司签订《员工培训合同》。 第十五条公司支付过培训费用的员工,由于本人原因,没有为公司服务满《员工培训合同》中规定的期限,应按合同要求向公司支付补偿费。公司支付过多次培训费用的员工,由于本人原因,解除劳动合同时,应分别计算每次培训所需补偿的费用后,按累计补偿费用额度向公司支付补偿费。 第六章附则 第十六条本制度自发布之日起实施 制定培训计划及实施的步骤 步骤 工作内容 第一步 建立以人力资源部为核心的培训组织,合理分配培训资源 第二步 进行培训需求调研 第三步 制定培训计划 第四步 实施培训计划 第五步 评估培训效果 第六步 根据评估结果和工作变化要求,调整培训计划,进行有针对性的再培训 人员培训管理制度 篇6第一章、总则 一、目的 1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要; 2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标; 3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。 二、原则 1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯; 2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率; 3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。 三、适用范围 本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。 四、权责划分 1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面: (1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订; (2)公司培训类型的确定与组织实施; (3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核; (4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音等; (5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管; (6)对培训师的选聘,确定及协助工作; (7)培训费用的控制与管理; (8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理; (9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。 2、各部门在培训中的主要职责: (1)本部门培训需求计划的制订和上报; (2)积极配合培训部实施培训工作; (3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档; (4)本部门参训员工的组织与管理。 3、培训师职责: (1)参训员工的出勤记录及审核工作; (2)培训课件的准备工作; (3)当次培训的组织工作。 第二章、培训体系内容 公司培训共分为入职培训、部门阶段培训、销售培训、专业技术培训、通用技能培训、管理层培训。 一、入职培训介绍 1、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。 2、负责者:人事行政及培训部。 3、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。 4、报名方式:无需报名,新入职员工须参加。 5、培训周期:有新员工入职即执行。 6、培训形式:面授讲解,地点以公司会议室为主。 二、部门阶段培训 1、定位:部门阶段培训包括部门的岗前通用培训和试用期过程中的阶段培训。 (1)岗前通用培训旨在使员工尽快熟悉本岗位的岗位职责要求、各项工作流程,掌握工作所需的基本技术、知识、工具等,以便顺利开始岗位工作;如销售人员需培训行业背景、客户情况、产品知识、汇报机制等; (2)试用期阶段培训旨在让员工在试用期内,通过培训对自身技术能力有所提高,并掌握符合公司业务需要的专业能力,帮助员工成长并真正符合岗位要求,顺利通过转正审核。如:技术部专业开发知识、业务技能。 2、总负责:人事行政及培训部;辅助者:各部门负责人。 3、主要内容: (1)部门阶段培训由用人部门制定计划并提交至人事部,计划内容包括课程主题、内容、形式、时长、培训师等信息。 (2)用人部门要根据岗位和个人制定试用期内有针对性的培训目标、计划,并在部门内指定人员负责组织实施对新员工进行阶段培训。 (3)人事部负责汇总培训计划、备案与监督培训执行。 (4)岗位培训内容包括:向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技能等,具体内容由用人部门自行安排。培训结束后由培训部组织考试,考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责,考试成绩作为新员工转正的依据之一。 (5)在职辅导:部门负责人还可指定一名老员工,以师傅带徒弟的形式,对新员工的工作、生活进行辅导,并及时解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。 4、报名方式:不需报名。 7、培训周期:有新员工入职即执行。 5、其他说明:部门负责人要切实履行好职责,对新员工多一些重视、指导和给予最大支持,严格制定好培训计划并管控执行。 三、销售培训 1、定位:针对销售人员的培训,旨在分享销售经验、分析项目中的问题、解决困难,提高对项目的全局掌握能力。 2、总负责:销售中心总监。 3、主要内容:销售案例分析及讨论。 4、报名方式:销售中心人员须参加;其他人可报名至人事部。 5、培训周期:每周一销售汇报会结束后进行。 四、专业技术/领域培训 1、定位:针对某项专业技术或行业领域的培训,针对性高,专业性强,在技术领域内的有的放矢型培训。 2、总负责:各部门负责人。 3、主要内容:以部门为单位单独提出需求,人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如:Domino的开发、云产品等,或行业背景、行业知识。 4、报名方式:以部门报名为准。 5、培训周期:根据提出时间或由总经理指定。 6、培训形式:以面授为主。 五、通用技能培训 1、定位:一些通用的工作或生活类小技巧的分享培训,能帮助员工改善工作效率或提高生活质量。 2、总负责:人事行政及培训部 3、主要内容:例如visio、ps办公软件的应用、商务礼仪知识,或者自己在工作或生活中的特长、经验交流分享,例如:健身经验、理财经验。根据员工提出的需求,内部挖掘领域高手,给大家进行办公技巧或生活技巧培训。 4、报名方式:资源报名讲师或分享人员。 5、培训周期:不固定。 六、管理层培训 1、定位:提升不同层级管理人员所需的管理技能和精确管理意识,提高管理能力 。 2、总负责:总经理。 3、主要内容:管理类相关知识,及提升管理能力的内容。 4、报名方式:不需报名,管理层须参加。职能部门员工以通知为准。 5、培训周期:每两周一次。 第三章、外出培训 1、公派外出培训学习 (1)由本人提出邮件申请,经所在部门审核同意并抄送人事行政及培训部复核、备案,即可用公假参加外派培训学习,培训结束后须办理销假手续; (2)公派学习需要考试的,经考核合格获得毕业证书、结业证书或专业证书的,学习费用由公司报销,否则,由个人承担; (3)因员工个人原因中途放弃公派学习的,取消公假改为事假,且公司不给予任何培训学习费用报销的支持; (4)指定的公派学习课程,员工毕业后在我公司服务不满三年,主动要求辞职的,应按服务的年限按每年20%的比例归还学习期间公司支付的费用。 2、个人学习要求 (1)所学专业与本职工作相近,且工作需要,经公司研究同意后,可给予一定费用奖励,奖励条件为获取该项考核合格证书,奖励金额为该考试基础报名金额的80%; (2)学习期间需正常办理请假手续,学习期间的各项费用自理。 第四章、培训考核 公司员工有参加培训的权利,同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于参加的每项培训,都需要认真对待,按时参加,公司也会进行严格考核。 一、考勤方面 考勤记录作为培训考核的一个主要内容 1、公司安排的各类培训,受训人员一经确定,须按时到场,因故不能参加者,必须提前请假,经部门经理审批同意,抄送人事行政及培训部,获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假,将按旷工处理。 2、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。 (1)公司整体培训、入职培训,由人事部负责考勤,参训人员按要求在考勤签到表上签到。 (2)各部门组织的培训项目(含阶段培训),由部门负责考勤,培训结束后将培训出勤情况向人事部备案。 (3)专业技能培训、通用技巧培训、管理层培训,由主持者(培训师)负责考勤,培训结束后将考勤统计向人事部备案。 二、考试评估 1、各类培训的考核办法,由培训师或组织者视实际需要决定,考核内容由培训师提前制定。 2、培训结束时,受训员工需按照要求独立完成培训考核内容,达不到要求者或给予相应处理。 3、培训完成后,受训人员需填写培训满意度评价反馈表,如实反映培训效果。 4、对于参加外派培训的员工,按公司要求,在指定时间内提交培训资料和培训报告。 三、纪律方面 1、参加培训人员需遵守课程纪律,提前到场并签到; 2、上课时须将手机等通讯器材关闭或设置为无声状态,如有特殊情况确实需要接听电话的,需经培训师允许; 3、培训期间不得抽烟、不得嬉笑打闹大声喧哗、不得吃东西; 4、培训期间不得随意中途退出及离开。 第五章、培训档案 一、培训实施档案: 1、公司所有有关培训的工作,均需建立相应档案; 2、内容范围包括:培训计划、方案、课件、总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等; 3、每次培训实施记录:公司每次培训完毕后都需单独建立档案记录,具体应包含当次培训的主题、时间、地点、培训师、方式、时长、签到表、课件、评估反馈表、及考核测验等。 二、员工培训档案 1、每位员工参与培训,都需有相应的记录档案; 2、员工培训档案(培训记录卡)包括员工参与过的培训主题、培训课时、考核结果、培训积分等信息。 3、员工培训积分: (1)培训积分的多少是衡量员工个人学习进步的标尺之一,将作为员工晋升和获奖的必要条件。由于培训将不断发展,培训的课程和内容将会继续丰富,因此,关于员工培训的基本要求将依据年度进行调整和公布 (2)员工培训积分分为两类,执教类和上课类两种。每种以小时为单位记录。执教类一小时积两分;上课类一小时积一分;违反培训纪律每次扣0.5分。 (3)职级晋升:员工每年的培训积分将作为员工该年度年中考评的重要参考条件之一,且员工职级每晋升一个职级,原则上其前12个月的培训积分应达到36分以上。详见职级管理制度。 (4)通用技巧类培训为自愿自发行为,没有积分。 第六章、其他 1、全体员工对公司培训资料具有保密义务,不得外泄到公司以外的人或地方。 2、本制度自发文之日起生效。 人员培训管理制度 篇7第一条员工是公司永续发展的第一原动力,关注员工的发展就是关注公司的未来。 第二条为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提高员工素质,有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,提升本公司的企业形象,特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司培训实施与管理的依据。 第三条本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。 第四条公司根据经营业绩状况和企业发展规划有计划的满足员工自我发展的需要。 第五条公司综合管理部是员工培训的主要承办机构,其培训方面的主要职责是: 1、制定、修改全公司培训制度; 2、提供可供参考的员工岗位素质标准,为员工的发展提供必要的参照; 3、对员工个人素质进行调查; 4、协助各个部门在规定时间内制定培训需求; 5、征集员工个人的培训需求 6、整合各种培训需求,按照公司的发展需要拟定年度、月培训计划; 7、负责组织年度、月培训计划的实施; 8、对培训效果进行验证,确保受训人员素质达到既定标准; 9、负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 10、管理、控制培训费用; 11、管理公司内部讲师队伍; 12、做好培训调查,确保培训方式、方法、内容不断得到改进,提高培训效果。 第六条各部门权责 1、制定部门培训计划; 2、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 第七条公司培训主要分为两类,一是外部培训,主要是外部培训机构举办的适合公司发展需要的培训;二是内部培训,主要是针对新进员工举办的公司有能力承办的相关培训。 第八条公司内部培训讲师主要由需求部门指定。 第九条培训讲师(技术类)标准如下: 大专以上,从事本专业3年以上; 高中以上,从事本专业5年以上; 初中以上,从事本专业7年以上; 第十条培训师的产生主要采用自荐与选举相结合的方式。 1、自荐,凡是符合上述标准的员工均可报名参加评选; 2、所有自荐的候选人必须自己组织好教材和授课提纲,参加试讲。 3、试讲评审团由以下人员组成:与所选课程有关的一线人员2名;综合部培训主管1名;从事相关专业的人员2名。 4、评定范围:语言是否通俗易懂,能否为普通员工所接受;台风是否大方得体,语速、板书能否为人接受;专业知识与技能是否有知识性、常识性漏洞等。 5、评定遵循少数服从多数的原则以无记名投票方式进行表决。 第十一条培训课程的开发 培训课程主要分为三大类:一是技术类;二是制度、安全、团队;三是质量、管理类。 第十二条培训体系包含三个模块。 1、新员工入职培训 (1)培训对象:所有新进人员; (2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状态; (3)培训形式:以座谈与现场讲解方式进行; (4)培训内容: 公司简介; 公司制度介绍; 产品/业务介绍; 2、内部培训 (1)培训对象:全员。 (2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,形成相互交流、相互学习的氛围; (3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行; (4)培训内容:涉及公司技术类、市场类、管理类等多个方面; 3、外部培训 (1)培训对象:全员; (2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率; (3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。 第十三条培训实施 1、新员工培训 (1)新员工的培训在员工入司当天进行。 (2)各培训科目由相应的内部讲师或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。 (3)如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗。 2、内部培训 (1)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设; (2)员工课后需填写《内部培训反馈意见表》,交综合管理部门存档; (3)根据课程需要对员工进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。 3、外部培训 (1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限。 (2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合公司的发展需要。 (3)培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必须在综合管理部门备份存档。 4、参加公司内部集训的员工课后需填写《内部培训反馈意见表》,交综合管理部门存档;外出受训员工则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等,并交综合管理部门存档。 5、各部门相关人员应以适当的方式考察员工接受培训的效果,必要时可做长期追踪,综合管理部门负责督促、跟进和记录的工作。 第十四条培训评估 1、对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估,及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。 2、对员工的评估,主要通过课后考核的方式检查员工的接受程度和效果。 第十五条培训分为理论培训和实践培训两种。理论培训在三楼会议室进行,实践培训在车间现场进行。 第十六条培训经费 培训经费从每年的财务预算中直接划出。参加外部培训的员工必须与公司签订培训合同,将培训经费与服务年限结合起来,确保公司与员工个人双方的权利与义务都得到保障。 第十七条培训纪律 凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。 公司全体员工都必须按规定参加公司组织的培训活动,严格遵守培训规范,并填写《内部培训反馈意见表》,客观公正的考评授课情况及讲师。公司对按规定积极参加培训活动的员工给与每次五元的奖励;对于无视培训纪律,无故旷课的员工给与每次五元的罚款。 人员培训管理制度 篇8酒店商务部从业人员培训及健康管理 1、从业人员必须经健康体检及卫生知识培训合格后持证上岗,且健康证到期前一个月要进行健康复查。 2、健康证由人事部负责统一管理,建立从业人员健康档案,并有义务提前通知健康证快到期人员进行复检,不得超期使用健康证明。 3、严禁无健康证上岗或事后补证的情况发生,对于违反此规定的人员将严肃处理,并送卫生监督部门按相关法律法规处理。 4、对于实习、试用等员工也应在取得健康证后上岗 5、常态下部门经理对员工的健康情况检查应不少于每周一次,并应进行不定期检查,紧急情况下,如遇传染病或发现员工健康有异常时应加大频次及检查力度。 6、养成良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣服、保证工作服整洁。 7、不吸烟、不吃零食、不随地吐痰、不穿工作服入厕、不做影响卫生的其他行为。 8、从业人员有发热、腹泻、手外伤、皮肤湿疹、长疖子、呕吐、流眼泪、流口水、咽喉痛、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的,应立即脱离工作岗位,待查明原因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。应随时进行自我医学观察,不得带病工作。 9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。 人员培训管理制度 篇9第一章总则 第一条目的 提高公司的技术研发水平从而提高公司的实力特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于公司技术研发中心的所有员工第三条管理职责分工。 (1)人力资源部是科技人员培训工作的归口管理部门负责培训活动的计划制订、实施和控制。 (2)技术研发中心、生产部等相关部门负责协助人力资源部进行培训的实施与反馈评价工作负责组织部门内部的培训活动第四条培训类别与内容。 技术研发中心的培训类别包括新员工培训、岗位技能培训、转岗培训等具体如下表所示。 第二章培训资源管理 第五条培训讲师档案管理 科技人员培训讲师分为内部讲师和外部讲师由人力资源部建立培训讲师档案。 第六条公司内部讲师管理 (1)技术研发中心内部讲师为技术研发高级工程师各级主管人员负有培训下属员工的义务和责任。 (2)内部培训师可以报销一定金额的书籍费视每年培训的次数而定。 第七条外部讲师管理 外部讲师是公司聘请的授课讲师其课酬根据实际情况和培训预算确定公司通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。 第八条培训教材管理 培训教材包括内部教材和外部教材教材的形式可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式教材由培训专员统一管理。 第九条内部培训教材的获取 (1)工作过程中的经验分享与教训总结。 (2)公司重大事件案例。 (3)培训师组织开发培训教材。 (4)人力资源部经理与培训专员组织开发培训教材。 第十条外部培训教材的引入 (1)公司聘请外部机构进行培训的外部机构应提供教材教材由培训专员统一归档管理。 (2)公司员工参加外派公开课程的应在培训结束一周内将教材的原件或复印件交由培训专员存档管理 第十一条培训设施设备管理培训设施设备的建设、购置、维护和管理由公司人力资源部负责。 第十二条培训经费控制。 (1)公司每年投入一定经费用于培训员工培训经费专款专用。 (2)培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等。 (3)为了便于管理因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支按公司标准报销。 第三章培训计划制订与实施 第十三条培训需求调查 (1)培训专员根据公司经营发展需要在每年11月份向各部门(包括技术中心)发放“年度培训需求调查表”或在年度中期开展临时培训需求调查。 (2)各部门依据培训专员提供的信息征求部门人员意见按要求填写“培训需求调查表”在规定时间内交公司培训专员汇总。 第十四条培训需求分析 培训专员在人力资源部经理的指导下根据培训需求调查结果进行培训需求分析为培训计划的制订提供依据。 第十五条制订年度培训计划 人力资源部经理组织培训专员根据“年度培训需求调查表”反馈的信息及外部培训信息进行分析制定“年度培训计划”和“年度培训预算”报主管副总和公司总经理审批。 第十六条年度培训计划实施 (1)培训专员根据“年度培训计划”实施培训活动按月份向部门公布课程安排情况部门根据培训计划调整工作让员工有充足的时间参加培训。 人员培训管理制度 篇10根据《放射同位素与射线装置安全和防护条例》(国务院令第449号)和《放射性同位素与射线装置安全和防护管理办法》要求,结合单位情况,特制定本制度: 一、本单位辐射工作人员包含放射源装置操作人员和辐射安全与防护管理人员。 二、所有辐射工作人员必须通过环境保护部门举办的辐射安全和防护专业知识及相关法律法规的培训和考核,尤其是新进、转岗人员的,必须取得岗位培训合格证,方可持证上岗。 三、辐射安全与防护培训合格证为四年,到期前,必须参加复训并取得合格证。 四、辐射安全与防护知识的培训计划由辐射安全与防护领导小组负责拟定,并报单位批准实施。 五、定期组织辐射工作人员学习和贯彻《中华人民共和国污染防治法》、《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》、《放射性同位素与射线装置安全许可管理办法》等国家有关法律、法规和单位各项辐射安全与防护管理规章制度。 人员培训管理制度 篇11安全责任制度 一、为了加强公司管理工作,认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、遵守国家法律、法规、组织落实各项安全管理制度措施。 二、建立安全管理制度和安全管理操作规程,抓好管理工作。不定时上路对公司车辆的安全检查和驾驶员的资格检查。 三、各科室负责人,严格按照上级主管部门的要求及公司规定,认真做好本职工作,把安全生产牢记在心,凡发现隐患必须及时向公司领导报告。 四、安全抢险小组,安全保卫组、流动保障组、事故调查组、善后处理组,各小组建立好台帐,每月向公司办公室报送每月安全隐患报表。 五、加强对公司从业人员的安全知识和法律知识的培训教养工作。 公司“一岗双责”制度 为进一步加强安全生产管理工作,全面落实公司各级各部门应急管理责任,形成各司其职、各负其责、齐抓共管的安全生产管理工作格局,最大限度地减少安全性事件发生及其造成的损失,实行安全生产管理“一岗双责”制度。 一、安全生产管理工作实行公司主要法定代表人负责制。全面落实“一岗双责”制度,公司的主要负责人(法定代表人)既然是公司的管理者,又是公司安全生产的第一责任人,对安全生产工作全面负责,直接组织指挥突发事件的应对工作。 二、公司分管安全生产的负责人是公司安全生产的直接责任人,对安全生产负直接责任。按照“谁主管,谁牵头”,“谁牵头,谁负责”的原则,负责解决安全生产工作中存在的实际问题,负责组织指挥内突发事件的应对工作。 三、分管车辆、技术、财务、运销等其他工作的负责人在各自职责范围内承担相应的责任。 从业人员安全学习教育制度 为切实加强从业人员的安全学习教育培训工作,把安全工作、安全效益有机结合起来,从而提高全员安全意识,特制定本制度。 一、从业人员和驾驶人员每年不低于一次的集中教育培训,培训要有计划、安排、签到考勤,汇总造册归档。 二、培训内容主要学习《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输管理条例》等相关文件,组织重大案件剖析和个案分析。 三、安全宣传教育工作必须常抓不懈,各部门都要认真学习体会,掌握政策法规,不断提高从业人员安全素质。 四、每月15日开展公司安全生产例会,要求全体车主、业主、驾驶员参见,车辆在外或有特殊情况不能到会的应事前向技安员请假,否则视为缺席。 五、凡无故不参加的车主、业主和驾驶员,每人每次扣50元,此款在其安全保证金内扣除,在年审时兑现,否则不予办理签章手续。 六、凡未参加例会的车主、业主、驾驶员由车队长会同技安员负责组织补课或进行安全教育,要求受教育面必须达到100%。 一、将安全生产工作纳入本职工作的重要日程,对安全部门安全生产中的重大问题及时进行研究分析,按照《安全生产法》及国家有关方针,政策工作决策性的工作目标。 二、根据上级主管部门的工作要求,主持部署公司的生产目标工作计划,督促检查执行落实具体工作。 三、加强对安全生产工作的领导,组织、督促、支持各有部门切实履行安全生产监督、管理职责,及时协调解决安全生产工作中的重大问题,保证安全生产监督管理工作的有效实施。 四、实施安全生产工作目标管理,督促安全生产工作与生产、施工同时计划、布置和落实。 五、对重大安全生产违法行为和重大隐患及时向上级政府及有关部门报告。 六、配合政府及其有关部门的安全生产监督管理工作,每季度至少组织督促、检查一次本单位的安全生产,及时消除安全生产事故隐患。 七、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案,建立应急救援组织,完善应急救援条件,开展应急救援演练,并按规定报送安全生产监督管理部门或者有关部门备案,及时、如实按规定报告生产安全事故,落实生产安全事故处理的有关工作。 一、主持分管部门的安全生产工作会议,传达上级部门工作意见和指令,采取有力的措施安全生产重大问题。 二、对易发生事故对重要部位和重大隐患立即采取果断措施,责令相关科室落实好行之有效的安全防范措施。 三、将主管部门下达的安全生产目标分解到公司各科室,科室长传达到各科室责任人,签订责任书,实行分级管理,落实责任,随时将安全生产工作动态认定向安全生产第一责任人报告,实行考核管理。 四、认真组织安全生产活动,对重大事故隐患组织制定管理方案和防范措施,督促各科室进行整改。 五、协助生产安全事故调查,配合做好事故善后工作,落实事故处理的有关决定。 六、指导、协调和督促有关科室切实履行安全生产职责,具体实施安全生产综合目标管理和考核工作。 七、认真做好各科室的安全生产宣传教育工作。 人员培训管理制度 篇12一、餐饮从业人员上岗前要进行食品安全法律法规及食品安全知识培训,掌握本职工作必须的食品安全知识和要求,培训合格后方能上岗。 二、食堂工作人员必须安心本职工作,服务态度热情,提供优质的就餐服。努力提高烹调技术,调剂饭菜品种,讲究营养口味,坚持健康标准,傲到饭热、菜香,保证职工吃饱吃好。 三、食堂安全管理人员应制订从业人员食品安全教育和培训计划,组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训。加强食品安全管理人员食品安全法律法规和相关食品安全管理知识的培训。每年要组织食品安全管理人员参加培训,掌握必要的食品安全知识及有关法律法规。 四、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行,内容应包括食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全知识、各岗位加工操作规程等。 五、培训方式以集中讲授与自学相结合,定期考核,不合格者待考试合格后再上岗。 六、建立食堂工作人员食品安全知识培训档案,将培训时间、培训内容、考核结果记录归档,以备查验。 【人员培训管理制度】相关文章: 人员培训管理制度范本04-02 食堂人员培训管理制度10-12 科技人员培训管理制度08-19 最新人员培训管理制度范本10-14 食堂从业人员培训管理制度范文10-12 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