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2024-07-01 13:13| 来源: 网络整理| 查看: 265

95岁高龄的B夫人被她的孙子们剥夺了家具城的经营权,在领取了96000美元的假期工资(她几乎没有休过假)后,她孤独的离开了商场。这是1988年的一天,对别人来说,这是普通的一天,但是对B夫人来说,这是充满了孤独与背叛的一天。

  当她自己一个人在家时,这种孤独将她逼疯了。她必须要做点什么。于是将她赶出家门家具城对面,开张了一家小小的‘家具城’。B夫人决定将她的孙子们打倒。

  B夫人原名时罗斯·格列利克·布鲁姆金。罗斯自小就极其要强,在她还是年轻的时候,她的丈夫租了一间当铺经营,不过很快就持续不下去了。那时她才刚来到美国不久。因为大萧条,她们的生意十分冷清,几乎是在破产的边缘摩擦。

  就在这生死存亡之际,罗斯接管了当铺。她对丈夫说:“我知道该怎么做,我们将大件商品廉价出售。”以3美元买入的商品,她只卖3.3美元,仅赚10%的利润。当时她们的衣服因为过时滞销,罗斯在全奥马哈发布了1万份传单,传单上写着”我们可以为人们提供从头到脚的行头,而且只需要5美元。”仅一天,她们就赚了800美元,超过了她们去年一年的利润。

  接着罗斯的‘当铺’经营范围不断扩大。从珠宝到皮大衣,再到家具。她们的生意发展的很快,但也因为她的经销策略,导致她遭到了同行的排挤。对此她给出了自己看法:“与其使自己遗憾,不如让别人恨你。”

  客户知道她只赚取10%的利润,很快她们的客人就多了起来。这时,她做了一个重要的决定,她决定“转型”,因为她发现,售卖家具是一个“快乐的生意”。他从兄弟那里借了些钱,将当铺的地下室办成了一个家具店——布鲁姆金家具店。但是她遇到了一个难题,因为经销商的抱怨,没有批发商愿意卖东西给她。罗斯只好去芝加哥订购商品,付款期限30天。为了还清货款,她将自家的家具全部卖掉了。

  二战期间,罗斯遭到了更为严重的抵制,于是“家具走私贩”罗斯坐着火车在整个中西部地区四处奔走,以高于批发价5%的价格从百货公司大量购买家具。他们知道罗斯很清楚自己在做什么,也很喜欢她。那些批发商越是抵制她,她就越是努力工作。她的信条是:薄利多销,诚实守信,童叟无欺,不拿回扣。

  随着生意规模的扩大,其他经销商越发艰难,于是起诉了罗斯。罗斯没有钱请律师,只能孤身应诉。在法庭上她是这样说的:“我没有钱请律师。我在成本的基础上加10%的利润出售商品,没有强迫客户购买,这有什么错呢?”审判只持续了1个小时,法官就驳回了对方的起诉。第二天这位法官来到了布鲁姆金家具店,购买了价值1400美元的地毯。

  朝鲜战争爆发后,罗斯的家具店受到了巨大的影响。货款没发按时支付,商品也无法卖出。罗斯陷入了巨大的危机,最后,一位友善的银行家借了5万美元给她,期限90天。为了还清贷款,她整夜整夜睡不着。后来,她想到了一个主意,租借市政的礼堂。他们在礼堂里摆满了沙发、桌椅、电视机等家具。并利用战时物资匮乏的条件,刊登了一则真诚的广告:“这正是你所需要的!减价销售!我们采购了大量的商品,都没地方存放了,商品短缺吗?不存在!通常我们在6个月里也卖不了这么多,我们不能拿它们当饭吃!因此我们要开展有史以来最大规模的降价促销活动,4500平方英尺,摆满了价格低廉的名牌商品,任君挑选!”这则广告吸引了许多人,仅仅3天时间,家具城就卖出了价值25万元的家具。布鲁姆金家具城变成了打折家具的代名词。罗斯后来曾自豪的说:“自打那天起,我就再也没有欠过一分钱。”

  1980年初,罗斯和她的儿子路易斯,将他们的家具城打造成了北美最大的家具城。在这块3英亩的地方,他们每年可以销售1亿美元的家具。是同等规模商场的10倍。从那时起,无论经济形势是繁荣还是萧条,他们的销售额都会增加。

  B夫人知道如何做一件事后,会立即去做,不会优柔寡断犹豫不决,她经常说:“我迫不及待地等着天亮,这样我就又可以去工作了。”他不会停滞不前,只是不断发展。她做事十分专注,如果不能达到她的标准,即使差一点,她都不想与你谈论它。对待工作如此,对待自己梦想亦是如此。

  罗斯出生于俄国明斯克地区谢德林附近的小村庄,她有7个兄弟,全家挤在一个有两个房间的小木屋里。屋里除了睡觉的稻草,其他什么也没有。6岁时,她就梦想去美国。13时,罗斯外出打工赚钱,赤脚步行18英里,因为她舍不得穿它崭新的皮鞋。她来到离家最近的火车站,做了300英里的火车,抵达了离家最近的城镇——戈梅利。在那里,她一连问了26家店铺,希望可以找一份工作。最后,一家干货店的老板收留了她。这个1.47米身高的小女孩说:“我的口袋里有4美分,我不是乞丐,让我在你家过一夜吧,我很能干的。”第二天早上,在其他店员还没拿笔计算时,他已经开始为客户服务,摆放货品,并把账算好了。快到12点时,老板问她是否愿意留下来工作。

  16岁时,她已经成为了经理,手下管理者6个大男人。4年后一战爆发,沙皇在俄国肆意妄为,滥杀无辜,这促使罗斯加快了移民美国的步伐。因为路费只够一个人,罗斯让丈夫先去了美国,自己继续攒钱。2年后的1916年12月,罗斯开始了她的美国之旅,登上了横跨西伯利亚的火车,朝中国出发,过了边境后,她经东三省抵达天津。在天津买了一张低价船票,乘船前往日本。一路经过了广岛和神户,抵达横滨。等了2周后,乘上了一艘名为“阿瓦·马露号”运输花生的货船前往美国。在太平洋上行驶了6个星期。终于到达了西雅图。经历了三个月的跋涉,缺吃少喝,饱受疾病的折磨。

  罗斯会为了目标坚持不懈,勇往直前,她热爱工作,即使到了近百岁的高龄,她仍然不肯停止工作。她在被“剥夺了”家具城经营权后,自己又开了一家新店,就在“自家门前”,与自己的儿孙竞争。最后儿子路易斯多次出面调解,问题才得以解决。B夫人说:“我错了,我不仅仅需要自尊和生意,家庭意味着更多。”

  后来B夫人的家具城被沃伦·巴菲特以6000万美元收购。

  B夫人给年轻人建议是:“第一,要诚实;第二,努力工作;第三,如果不能立即找到想要的工作,那就告诉他们你们什么都愿意干,如果你很优秀,他们会雇佣你的。”

  B夫人享年104岁,一生工作了90年(只有13岁前和去世前一年没在工作)。于1997年去世,走完了这可敬的一生。

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