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1、可以先看是否被遮挡，如果是就远离，或者是关闭距离感应器功能，安卓手机可以选择打开【设置】-【更多电话设置】-【来电时状态设置】-【启用或关闭距离感应器】。或者是是检查下手机正面上方听筒附件是否有异物，如有请清理干净，一般问题能解决；

2、是距离感应器故障无法正确对于是否有物体靠近做出判断，建议送修；

3、是感应器缺少皮垫导致失灵，一般是拆机或者换屏以后出现的。解决办法是，在原触摸屏上方上方的两个小孔下面贴上小垫子。如果黑屏不能挂电话，可以到设置下面，选择电源键按下时挂断电话；

4、距离感应器未正确设置也有可能导致打电话黑屏，建议前往手机【设置】-【显示】-【感应器校验】，重新校验；或者是输入*#*#64633#*#*,或者输入*#*#6484#*#*，进入硬件测试模式，选择距离感应器测试，点开始校准，校正后用手遮挡住手机距离感应器，然后离开距离感应器，观察下方测试区显示的数值，随着由远到近，数值由0.0从小变大，表示距离感应器可以正常使用了；

以上四种可能在来电时手机出现黑屏的原因和解决的方法，希望以上的介绍能够解决您的问题。如果上过上述原因还不能解决问题，建议大家最好将手机送修，由专业人员检查确定好问题再维修解决

手机的听筒部位有红外感应装置，用户接打电话时，会将手机贴近耳朵，系统默认开启“智能体感”功能，红外感应装置会识别到手机靠近物体（耳朵），就会自动熄屏，也就是所谓的“黑屏”。

之所以有这种功能，是因为智能手机的屏幕是触控的，用户打电话时手机会贴近耳部和脸部，容易出现“误触碰”的情况，所以大多数手机都会设置“靠近耳朵黑屏”的功能。

因此手机打电话黑屏有可能是距离感应器被遮挡，检查下手机正面上方听筒附件是否有异物，如有请清理干净，一般问题能解决。

相关说明

当距离感应器出现故障时，无法正确对于是否有物体靠近做出判断，有可能能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕，因此建议将手机送往官方指定维修中心维修。

距离感应器未正确设置也有可能导致打电话黑屏，建议前往手机【设置】-【显示】-【感应器校验】，重新校验。

感应器缺少皮垫导致失灵，出现这种情况的一般都是拆机或者换屏以后的手机，其实就是触屏更换或者拆机感应器底部垫子丢失。解决办法是：原触摸屏上方有两个小孔，孔下面有个小垫子，大概3毫米厚，两个小孔刚好和触摸屏上的小孔大小距离都一样，随便做个贴上去就行。

以华为P40，EMUI10系统为例，手机接打电话黑屏的原因有以下几种：

1、大多数智能手机都会在听筒旁边有个距离感应器，在拨打电话或者接听电话脸部靠近时，手机的屏幕就会自动熄灭，手机远离脸部的时候，手机屏幕又会重新亮了。

2、距离感应器故障，从而无法正确判断是否有物体靠近，导致黑屏。

3、手机距离感应器设置不当，从而导致打电话黑屏。

4、手机的贴膜不当挡住了距离感应器，从而导致手机距离感应器错误地判断距离导致黑屏。

手机距离感应器一般是在手机听筒的两侧或者是手机听筒凹槽的地方，在用户接听电话或者拨打电话时，脸部靠近，距离感应器就会测出距离到达一定程度后进行黑屏，防止误触和节省电量。该答案适用于苹果、华为、小米、OPPO等大部分品牌的手机型号。

如果您使用的是华为手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：

1 强制重启手机

长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。

2 检查是否在以下场景下出现故障

（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。

（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。

（3）边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3 检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。

查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。

4 检查是否运行不兼容的应用程序

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

进入和退出安全模式：

EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；

HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；

Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；

重启手机即可退出安全模式。

5 检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6 确认是否误删除过系统文件

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

提示：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）。

7 检查系统版本

建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。

非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

8 仍然无法解决？

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

以上就是关于打电话时手机黑屏是什么原因,手机打电话时总是黑屏怎么办的全部内容，以及打电话时手机黑屏是什么原因的相关内容,希望能够帮到您。

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