您好

请先确认复印是否正常。

然后，打印其它文件或打印其它格式的文件确认是否正常？

如果复印正常，电脑端可尝试安装clj2700驱动测试打印效果。

方法：

在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

谢谢