奔图打印机不进纸，提示“进纸失败”、纸张灯亮红色，同时听到电磁铁吸合“咔嗒”声。奔图官方授权维修中心――广州惠维信息技术有限公司整理提供解决方法如下： 情况一：纸张问题； 情况二：搓纸轮转动（有电磁铁吸合“咔嗒”1 声）； 情况三：搓纸轮不转动或转动不正常（有电磁铁吸合“咔嗒”3 声）。 问题原因：情况一：纸张重量、大小不符合打印机纸张要求（请参考各机型的纸张参数）； 情况二：搓纸轮转动，不进纸是因为搓纸轮打滑； 情况三：搓纸轮不转动或转动不正常，原因是分离齿轮组件（离合齿轮）异常。解决方法：情况一：纸张问题  请更换为标准的 70g 或 80g 的 A4 纸张测试； 情况二：搓纸轮转动 搓纸轮转动但无法进纸，清洁搓纸轮 或 更换搓纸轮；