您好

目前 来看，打印机（墨盒）处于缺墨状态，但不影响联机。（有条件最好先更换墨盒）

可以尝试通过usb方式 连接打印机，然后在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

确认其中是否能找到usb类型的端口，方便的话，可以发图片给我。

谢谢