现在的问题是：电脑刚刚启动的时候，惠普扫描是可用的。当完成一个扫描后再继续扫描就出现“惠普扫描程序正由此计算机其他任务或用户使用” 的提示，不能继续扫描。这个时候如果我继续用“WINDOWS传真与扫描”，扫描可用。按这个提示，肯定是有软件发生了冲突。现在的关键是怎么才能找到并解决冲突？