连接考勤机显示蓝牙连接超时或者连不上 |
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您好,连接考勤机时显示蓝牙连接超时或连不上,请您按照以下方式排查: 1、是否是首次连接,如果是,确认手机系统是否是Android4.3或者IOS9以上,钉钉APP是否是最新的版本(请使用安卓手机操作); 2、手机是否在考勤机蓝牙覆盖范围之内(默认3米); 3、之前手机有配置过考勤机,点击【工作台】-找到【智能考勤机】-【添加智能设备】,扫码和搜索蓝牙两种方式都可以尝试; 4、重启蓝牙重启钉钉(手机进程冲突); 5、重新扫码配置,或通过钉钉APP发现蓝牙进行连接(非首次配置); 6、是否是个别小众机型兼容问题; 7、换手机(最好多部)进行蓝牙连接,排除是否考勤机问题; 8、ios13系统单独授权给钉钉蓝牙并激活,打开手机本身设置-钉钉-开启蓝牙; 9、可尝试考勤机断电重新连接。 |
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