iphone7发热严重，软件频繁闪退，严重影响… |
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fffergus，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 我了解到您遇到应用意外退出的情况，并对 iPhone 运行时的温度有疑问。建议您不妨先尝试一下以下信息： 一般情况下，在使用设备或为设备电池充电时，设备可能会变热。在使用设备或为设备电池充电时，设备可能会变热。您可能会注意到，您的设备在下述情形中会变得更热： 当首次设置设备时当从备份恢复时当应用重新索引或重新分析数据时（如软件更新后，“照片”为面孔、地点或关键词设定标记时）当使用图形密集型或增强现实应用或功能时这些都属于正常现象；您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。 温度较高的环境和活动可能会导致设备改变性能和行为，其中包括： 在天气炎热时将设备放在车内。将设备长时间置于阳光直射下。在高温或阳光直射的环境中长时间使用某些功能，例如在车内使用 GPS 跟踪或导航功能，或玩图形密集型游戏，或使用增强现实应用。此外，建议您也可以尝试以下步骤： 重新启动 iPhone。备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。移除出现疑问的应用并通过 App Store 重新获取。还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。前往“设置”>“电池”>“电池健康”中查看电池健康状况。建议在使用设备随附的原装电源适配器和数据线充电的同时，尽可能不要使用 iPhone。若想了解更多信息，以下知识文章供您参考： 充分延长电池使用时间和寿命 在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch 如果 App 意外退出、停止响应或无法打开 如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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