小米云服务使用手册 |
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1. 如何使用查找设备?2. 为什么设备异常发声? 可能您的设备被他人触发了查找行为,例如通过小爱音箱触发。您可以登录i.mi.com,在查找设备页面点击对应的设备,查看设备发声的操作记录。 3. 查找设备定位失败怎么办?设备定位失败有可能是以下原因: 您未开启查找设备服务,查看如何开启查找设备服务设备未开机设备GPS信号弱,可能在地下、室内或山区设备网络不佳(Wifi网络/2G/3G/4G/5G网络未开启)且设备未插入有效SIM卡4. 如何解除丢失模式(解锁)?首先请确保设备联网,可点击“打开wifi设置界面”联网; 点击“激活设备”输入正确的小米账号密码,即可激活成功; 若忘记小米账号密码,可以申诉更改安全手机,更改安全手机后可重置密码,重置密码成功后再进行步骤2; 其他原因无法激活,可以通过设备申诉解锁激活设备。 为了确保是您本人正在操作解锁设备,锁定编号需要在设备丢失页面展示,如下图,连续点击"锁图标"10次,可获得锁定编号。 |
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