网上办理流程：1.申请：申请人在“粤省事”或“莞家政务”上提出申请，按要求提交申请材料。2.初审：工作人员对申请材料进行初审并做出受理或不予受理决定。经审查，材料不全或不符合法定形式的，工作人员一次性告知申请人需要补正的全部内容。申请人符合申请资格，并材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以受理；申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的，接件受理人员不予受理。3.复审：初审后，审查人员对材料进行审核，在承诺办理时限内作出审核决定。 符合法定条件、标准的，准予通过。不符合法定条件、标准的，不予通过。4.办结：对当事人的申请材料进行现场核对以及补全受理信息，经现场核对无误后，当场出具结果材料给当事人。

窗口办理流程：1.申请：申请人到居住证办证窗口提出申请，按要求提交申请材料。2.受理：工作人员收到申请材料之日起当场做出受理或不予受理决定。经审查，材料不全或不符合法定形式的，工作人员一次性告知申请人需要补正的全部内容。申请人符合申请资格，并材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以受理；申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的，接件受理人员不予受理。3.审查：受理后，审查人员对材料进行书面审查，在承诺办理时限内作出审查决定。 4.决定：符合法定条件、标准的，准予通过，当场受理，7个工作日内出证。不符合法定条件、标准的，不予通过。

收件

能当场判断申请材料需要补正的，应当场出具一次性告知通知书。

受理

1.能当场受理或通过当场补正达到受理条件的，直接进入受理步骤，当场出具受理通知书；2.根据一次性告知通知书内容进行补正后达到受理条件的，出具决定受理通知书；3.提交材料符合要求的，现场出具决定受理通知书。

审查

1.申请人符合条件的，出具决定通知书；2、申请人不符合条件的，出具审核不通过决定通知书 。

决定

1、符合条件的，授予电子证照。2、不符合条件的，不授予电子证照。