注意：在开始操作前，建议您务必备份所有重要的数据，以避免因数据丢失造成的不必要的损失。

一、从戴尔官网下载/制作USB恢复介质

1、您需要准备一个16GB或以上容量的U盘，然后打开以下链接，并点击下载OS Recovery Tool。

https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/drivers/osiso/recoverytool/WT64A

2、打开下载完成的软件，安装Dell OS Recovery Tool，安装完成后开启这个软件。点击切换到高级模式。

3、选择对于其他计算机，输入需要进行恢复的计算机的服务标签/快速服务代码，再点击搜索。

4、 确认识别出的机型和服务标签，点击下一步。

5、选择Windows10，下载大小一般在3~5G，点击下载。

6、确认U盘接入，并勾选我理解所选驱动器驱动器将被重新格式化，并且现有数据将被删除，再点击下载，系统将自动为您下载介质，时长根据您的网络情况决定。(U盘的数据务必要提前备份哦，操作过程中会清空U盘)

7、等待下载完成，映像验证以及映像写入U盘。看到以下界面，则表示系统恢复介质已经制作成功，点击完成，将U盘接入需要进行恢复的电脑，参考以下步骤进行系统重装。

二、使用制作好的系统恢复介质进行系统重装

再次提醒，此操作可能会影响所有硬盘上的数据。开始操作前，务必备份所有重要数据，以避免因数据丢失造成不必要的损失哦。

1、在关机状态下，插入U盘，开机后马上有节奏地反复敲击F12，选择U盘，敲击回车。(建议选择UEFI BOOT下的U盘相关选项)

2、选择对应的语言与输入法后(一般按默认即可)，点击下一步，点击现在安装。

3、同意安装协议，并点击下一步。(如果有提示需要输入产品密钥，可以先尝试点击，我没有产品密钥)

4、选择自定义安装，将系统安装到您需要安装的分区中(优先选择之前的系统分区哦；如果弹出如果所选分区包含以前的Windows安装中的文件…，一般点击确定即可，会生成Windows.old文件，包含之前系统盘的数据，在系统安装后可以进行清理；也可以格式化分区后在进行安装，数据会被清空哦)

需要注意的是，C盘(系统分区)的大小建议您保持100G以上的大小。点击安装后，系统将自动完成安装的过程。

5、安装完成后，一般会进入首次开机设置界面，Windows 10首次开机设置按照中文提示就可以一般就是下一步下一步下一步