ITIL 4认证体系分为三个级别，分别是：基础级（Foundation）、中级（专家级）、大师级 （Master）。

ITIL4认证体系

ITIL4认证 体系不能越级考，得先从基础级开始考，然后再中级，大师级这样！

ITIL 4 Foundation（基础级）认证是 ITIL 4 的入门级认证，通过该认证的考生能够从端到端运营模型角度看待IT服务管理，从而创建、交付和持续改进技术支持产品和服务,该认证鼓励使用价值流思维方式，提高持续改进的重要性。

ITIL 4中级认证又分管理专业人员（MP）、战略领导者（SL）和实践经理（PM）三个方向。比如想获得ITIL4 SL证书要考过Foundation + DITS + DPI三门课。

ITIL管理专家/职业经理人（ITIL MP）: 面向跨业务的技术和数字团队中的 IT 从业人员。管理专业人员（MP）模块提供有关如何运行成功的 IT 项目，团队和工作流的实用和技术知识。

ITIL战略领导者（ITIL SL）：认识到 ITIL 的价值，不仅适用于 IT 运营，还适用于所有数字化服务。成为 ITIL战略领导者（ITIL SL）表明，专业人员清楚地了解 IT如何影响和指导业务战略。

ITIL实践经理（ITIL PM）：是为那些想要证明和验证他们在特定实践领域的技能的专业人士设计的。旨在验证寻求建立良好的跨实践协作和有效的服务价值流的专业人员的技能和知识。

要获得 ITIL Managing Professional 或 ITIL Strategic Leader 的称号，候选人员必须完成每个路径中的所有模块，ITIL DPI是MP和SL两个路径的通用模块。

要获得ITIL Practice Manger称号，候选人员必须完成 MSF（或Plan, Implement & Control（PIC）或Collaborate, Assure & Improve（CAI）或任选其中5个实践子模块）以及CDS模块，ITIL CDS是MP和PM两个路径的通用模块。

ITIL4 Managing Professional（管理专家/职业经理人）对应的4门课程如下：

ITIL4 Strategist Leader（战略领导者）对应的2门课程如下：

ITIL4 Practice Manger（实践经理）对应的课程如下：

ITIL 4 MASTER（ITIL大师）级

ITIL 4 MASTER（ITIL大师）级别为ITIL的最高级别证书，已于2023年4月10日正式上线。认证申请不再需要写论文和答辩，只需按要求完成所有考试（即同时获得MP+SL+PM），通过后会自动获得。

举例说明：

如果之前拥有了CDS、DSV、HVIT、DPI、DITS五张证书，只需要再考一门新出的Monitor, Support & Fulfil监控、支持和履行组合模块考试，通过后便可自动获得ITIL 4 MASTER证书。

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