随着直播2.0时代的到来，直播市场逐渐走向规范化、内容化，其规模也在不断扩大。直播也从之前的互联网新兴行业，转变为如今人人都能参与、都愿意参与的流行行业。

但无论行业如何进化，市场怎么扩大，总有人能够通过直播日进斗金，也总有人至今未能入门。究其原因，有直播脚本流程缺失这一因素。

因此本期海豚课堂，小海豚将和大家一起探索直播脚本的底层秘密，一起来看看吧~

直播脚本和直播剧本的区别

很多人分不清直播脚本和直播剧本，常常将其混淆。其实，直播脚本和直播剧本有着本质的差别，前者偏向于执行、流程，后者偏向于故事、剧情。

直播脚本的制作，是为了规范直播内容和流程，让主播和运营人员在直播过程中避免被观众牵着鼻子走，从而忘记自己的主要任务；而直播剧本的出现，则是为直播附上了剧情，运用得当能吸引更多用户停留。

直播脚本的作用有很多，梳理直播流程、设定直播主题、管理主播话术、复盘总结。其中，最大的作用应该是使直播团队保持信息同步，让直播过程执行更加到位。

梳理直播流程

直播主题是什么？直播时长是多少？直播的顺序怎么排？直播过程中如何穿插活动内容……这些都需要通过脚本去梳理。

如果开播前没有直播脚本去梳理整场直播的流程，那么便没有一个固定的方向去引导团队的整体走向，很有可能出现东一榔头西一棒槌的直播局面，甚至不能及时处理观众临时抛出的问题。

设定直播主题

开播前设定直播主题，能够让主播更好的把控整场直播节奏，做到主次分明，不至于在直播过程中偏题、跑题。

管理主播话术

使用脚本，可以让团队信息保持同步。

直播过程中，主播的作用很大，既要讲解，又要记流程，还要计划什么时候开始福利活动和观众进行互动。如果没有脚本引导，则会增加主播的直播难度。

当准备了脚本后，场控或其他人员便能够在每个时间节点对主播的动作做出引导和提醒。

复盘总结

当下很多直播间仅仅只通过数据分析来进行复盘，但这并不是一个完整的复盘，真正的复盘需要在每一场直播中发现问题并制定解决或优化方案。

如果没有脚本引导，便不能梳理某一时刻发生的某个问题，甚至会出现将问题一味推至主播身上的情况，既增加了工作人员的直播压力，又不能切实解决难题。

直播脚本结构大致分为：主题、时长、流程。

主题

主题是一场直播的核心，也是吸引用户的亮点。想要让直播间长时间保持高人气，一定要为它设定贴合的主题。

时长

对于新人直播间来说，每天直播的时长不能低于2个小时，且要持续一个星期，这样短视频平台才会对直播间进行正向判定，主动为直播间推送流量；而对于专职直播间而言，每天的直播时长要保持在6小时以上，只多不少。

每次开播前，要根据整场直播流程确定时间节点和时长，以保障直播有条不紊的进行。

流程

流程包含很多内容：不同时间对应的节点、本次直播要推出的课程、课程类别、课程价格、本次直播要做的活动……

直播的流程要做到上下衔接、结构紧凑，让用户认为自己能够在这个直播间收获到价值。然后，在这个基础上合理安排课程讲解时间，便能顺理成章的进行课程转化。

在撰写直播脚本过程中，我们要围绕四个核心要素去进行。

明确直播主题

主题的制定能够让流动用户清楚的知道你的直播间是干什么的，有选择的吸引目标群体关注。

大多数用户都是有目标的游走在各个直播间中，比如部分用户想要学习吉他，你的直播间恰好在教吉他，你便可以为本次直播定一个“吉他初级教学”的主题，用来吸引初学吉他的小白观看。

把控直播节奏

把控直播节奏是制定脚本的最初目标。想要制定一份合格的直播脚本，需要将直播时间精确划分到分钟，将每时每刻需要做的事情都罗列出来。

等到直播开启后，在没有巨大变动的前提下，直播团队按照脚本时间节点进行直播即可。

调度直播分工

直播分工明确能保证直播顺畅的进行。

比如：对直播团队（主播、助播、运营、场控等）的每一位人员进行话术、行为等相关指导和具体分工，能使大家在直播过程中各司其职，如果出现问题或披露，也能在复盘时将责任具体到人。

控制直播预算

对于直播过程中的优惠活动、赠品支出等，要提前做好预算，规划好直播优惠券额度，避免金额超出自己或团队的承受能力，因此产生矛盾。

以下为仅供参考的直播脚本模板。脚本形式不唯一，老师可根据适合自己的形式和内容进行脚本编辑。

我们制定直播脚本，是想通过它对直播进行正向影响，引导团队完成既定目标。

但如果主播或团队完全按照脚本的制定一板一眼的走，没有一丝自己的思路和发挥，那么便与制定脚本的初衷背道而驰了。

正确的做法是，以脚本为参考对象，控制直播节奏、与粉丝进行互动、满足粉丝要求、完成课程转化。我们要让脚本成为直播的工具，不要成为禁锢思维的镣铐。

以上就是海豚课堂本期分享内容。

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