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短评：辖区违法犯罪势力横行，派出所却不作为？海南三亚的社会环境，的确需要好好整顿了。如果没有大V爆料，这样的黑恶行为还要持续多久？海南三亚的部分地方官员，需要给全国人民一个说法。

近来，海南三亚的各类“旅游套路”频现，包括恰似黑恶势力裹挟的“租车市场”，大量游客在三亚租车后遇到了敲诈勒索、逼迫消费、人身威胁在内的可怖遭遇，且存在情节雷同、情况持续的现象，这似乎与当地派出所、市场监管部门不作为或可能性存在的庇护行为有关。对此，受害游客们苦不堪言。

针对此情况，知名大V @赛雷话车 团队派驻专人前往三亚调查，全程录像暗访，该团队连续两次租车均遭遇阴阳合同、口头威胁、逼迫消费、敲诈勒索的情况。为此，持有录像资料的暗访人员现场报警，接警单位为海南三亚凤凰派出所。然而，让人万万没想到的是，接警后，面对暗访人员“加快速度（担心敲诈人员离开现场)”的提议，海南三亚凤凰派出所的民警在电话里直接训斥了作为群众的暗访人员：加速度，那你买机票给我！飞过去快一点！

随后，悠哉而来的凤凰派出所民警，在现场表示“无法处理，没有执法权”后，便匆匆离开，留下受害方与敲诈勒索方原地僵持。而更让人感到疑惑的是，此后暗访人员再次报警求助，凤凰派出所民警却迟迟没有动静，似有故意拖延、放任不管的意思。最终，得知全程有录音录像后，敲诈勒索的组织人员方才退还押金、驾车离开，试图逃避后续追查。在犯罪嫌疑人离开后，凤凰派出所民警方才赶到现场。（后续调查还发现，车行老板开的其他车行曾经被媒体曝光过，风头过后依旧在当地如鱼得水，暗访人员两次被敲诈勒索的不同车行，均属于同一伙势力。以上内容来源于赛雷话车团队暗访视频公开渠道。）

看到这里，众人也突然明白了“三亚长期存在此类疑似黑恶乱象”的原因了，当地有关部门玩忽职守、大摆官僚主义作风、地方派出所与监管部门视群众诉求于无物的表现，是助长歪风邪气的根源之一。

直到暗访的大V团队将此事曝光，引发群众愤怒后，人民群众才终于看到三亚有关部门对此作出应有的反应：敲诈勒索人员已被刑拘。

然而，只抓“个案犯罪人员”，却未明确刮骨整顿市场黑恶乱象，也未明确对官僚主义、形式主义横行的辖区派出所相关人员追责、问责或批评，这本质上还是海南三亚地方管理层形式主义思想极重的一种表现——这多少有点敷衍公众了。

群众反映的地方乱象问题由来已久、受害群体也早已抱团诉苦，不可再摆形式主义姿态——在这个问题上，谁摆形式主义敷衍群众，谁就是有问题的。虚心接受批评，积极根治乱象，才是应有的态度。

面对迫切希望“尽快扫黑除恶，清朗社会风气”的群众呼声，地方官员不能只杀鸡儆猴，大搞治标不治本的形式主义治理，更不能抓了几个“惹了众怒的畜生”就了事，不可对于深层治理问题、地方治理负面问题、工作人员玩忽职守问题置之不理。

“被曝光个案犯罪人员”的结局如何，后续如何处理，似乎并不是最重要的。很显然，人民群众对整个事件、问题现象发展的过程更感兴趣：

为何此现象长期存在而不被处理？为何群众受威胁报警派出所民警却嘲讽群众？为什么群众二次报警求助后派出所长时间置之不理？当地凤凰派出所民警是否存在充当黑恶势力保护伞的问题？地方相关部门为什么听不见群众的呼声，为什么会是等到民间自媒体曝光了问题，才有相关力量处理乱象？接警过程中嘲讽受害群众的民警，是如何混进为人民服务的队伍的？嘲讽报警群众的涉事民警要不要调查、有没有被调查，以后还负责该片区的治安吗？

等等诸如此类的问题，都是群众迫切想知道的。“为人民服务”是神圣且庄严的，不是什么阿猫阿狗都能顶着为人民服务的帽子，败坏风气的。

“为人民服务”不仅仅是个口号，“扫黑除恶”绝不是一次性的面子工程。三亚凤凰派出所民警以及三亚相关部门的工作人员，作为人民群众信任的人，领着这份工资、占着这个身份，就要清楚自己的职责，绝不可尸位素餐、玩忽职守，甚至背叛信仰、愧于人民。希望这只是一个“误会”，但该查该问责的，一样都不能少，人民群众都看着呢！

要追责、要整顿、要刮骨疗伤——不要什么问题，都等着网络大V和媒体曝光后，才被动地处理、形式主义地回应。如果总是这样，涉事地方的确要有很多地方官员该“被下课”了。

“不忘初心，牢记使命”。我们相信，以人民的名义，海南三亚在治理黑恶团伙、官僚主义、旅游市场乱象的问题上态度是坚决的，也能很快地交出一份让各地游客、人民群众都满意的答卷。我们拭目以待。

评论人：刘斯郎

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