丨主要症状：

将鼠标悬停在声音图标的小喇叭上时，会弹出一个提示，显示“音频服务未运行”

丨问题原因：

音频驱动问题

可能是音频驱动程序未正确安装或已损坏，导致音频服务无法正常运行

音频服务停止

可能是由于某些原因，音频服务在操作系统中停止运行，导致声音图标显示“音频服务未运行”

硬件故障

有时候，声卡或扬声器等音频设备出现故障，也会导致音频服务无法正常运行

丨解决方案：

检查驱动程序

确保您的音频驱动程序已正确安装，并且是最新版本，可以使用驱动总裁进行安装，或从计算机制造商和音频设备制造商的网站下载，并安装适用于您的操作系统的最新音频驱动程序。

重启音频服务

在Windows系统中，您可以通过以下步骤重启音频服务：a. 按 Win + R 组合键，打开运行对话框。b. 输入“services.msc”命令，并按确定打开服务。c. 在服务中，找到名称为“Windows Audio”的服务。d. 选中该服务，再选择“启动”。e. 等待服务重新启动后，检查声音图标是否正常显示。

检查硬件故障

如果以上方法都无效，那么可能是由于硬件故障导致的问题。您可以尝试连接其它音频设备或将您的设备连接到其它计算机上，以确定是否存在硬件故障。

如果您在遇到该问题后，尝试了文章中的方法，还是无法解决，可以考虑在电脑诊所下单，寻求专业人士的帮助。