您好

这个需要先测试脱机报告,要查看不通过电脑, 自身打印是否正常,确认的是打印机纸盒的设置.

如果报告没问题,不会报错,考虑的是文档,驱动,软件这几个问题.

可以卸载驱动,下载通用pcl6驱动来打印测试.

如果脱机报告就提示纸张尺寸不符,要查看纸盒的设置和放置的纸张尺寸了.