您好

这种安装时间过长,最终导致安装失败,.基本还是和连接,识别的端口有关.

数据线不要超过2米,中间不要有usb分线器,转接线之类的设备.电脑如果是台式机,数据线连接到主机背后,不要接在前置U口.

电脑桌面--计算机/此电脑--右键--管理--设备管理器,打开这个界面,然后重新插拔数据线,确认一下识别的是什么设备.

给识别出来的选项,右键--卸载,拔掉数据线,然后重新运行驱动程序,提示连接打印机的时候,再插入数据线,这样来测试一下.

如果识别的是其他设备,未知设备之类的情况,卸载后还是未知/其他设备,建议换线换电脑来测试.