已解决: HP 打印机经常显示脱机 |
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您好 脱机的时候,电脑浏览器,地址栏中输入打印机的ip,能否进入打印机后台管理界面,. 如果可以正常进入,查看一下电脑驱动的端口,如果是WSD/NPI之类的端口,手动添加一个标准TCP/IP的网络端口,输入打印机当前的ip,这样再来打印测试.
如果脱机的时候,无法进入打印机管理界面,给打印机的固件升级到最新,再来测试一下. 我是HP员工。如果我的回复对您有帮助, 请点击 |
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