已解决: HP Smart搜不到打印机(136nw) |
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您好! 注意事项: 1 在更新固件过程中,不能关闭一体机电源,确保电源稳定。 2 在更新固件过程中,不能使用一体机进行打印、复印、扫描操作。 3 在更新固件过程中,不能断开 USB /网线连接,确保固件更新实用程序正常运行。 最新固件下载链接:https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/MFP130/MFP131_136series_V3.82.01.19.zip 下载后请选中下载文件夹右键选择解压,建议解压前先将此文件放入文件夹内,解压完成后可以看到文件夹内有四个文件,此时可以尝试更新打印机固件,根据机型以及连接方式不同有两种更新方式。 USB连接更新: 确保打印机正常开机、电脑和打印机正常连接,拖到后缀名为hd以及prn的文件到usblist2文件处,电脑会快速闪过一个黑色窗口加载更新文件,然后打印机开始更新固件。请耐心等待更新完成,更新过程中打印机会自动重启,请等待打印机恢复正常待机状态。 网络连接更新: a确认打印机IP地址,如果打印机已经联网,请在打印机上找到设置菜单—报告—Network配置后点击打印,查看打印机IP地址。如果连接打印机无线直连(Wi-Fi Direct)信号,IP地址默认为192.168.223.1。在连接同一电脑的打开网页浏览器,在网址栏输入打印机IP地址,进入打印机EWS界面,点击网页右上角登录选项,输入ID:admin(不需要密码)后点击登录,登录后会出现是否设置密码提示,点击否后进入维护菜单,点击固件升级中的升级向导。打开升级向导,点击浏览选择更新文件,选择后缀名为hd的文件点击打开,确保打印机正常开机,点击下一步,等待文件验证完成后开始更新,请耐心等待更新完成,更新过程中打印机会自动重启,请等待打印机恢复正常待机状态。 升级固件后请打印配置报告确认固件版本,谢谢! 我是HP员工。如果我的回复对您有帮助, 请点击在原帖中查看解决方案 |
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