您好

开机三灯全亮可能是打印机初始化无法通过所造成的。

建议您先重新安装打印机耗材，检查打印机内部是否有卡纸或其它异物。

然后重启打印机测试。

如果问题依旧，建议维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx给您带来不带，敬请谅解

river