经验总结:最新抖音视频号知识付费直播全流程详解!(文本领SOP) |
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2.直播中 在直播中,有好几个小细节要特别留意。 首先,别一开始就把所有的干货都给揭露出来。 直播不仅仅是教学,更是一场与观众的心灵沟通。 大概的流程是这样: ①学习平台规则,谨防违规。 一旦违规,就可能面临被封禁的风险,这对我们来说可是大事儿。 所以,无论是在直播内容还是互动过程中,都要注意遵守规定,保证直播的顺利进行和观众的安全体验。 2024年最新的视频号直播规则和抖音直播规则这些我之前都有总结分享过,不管你是做在哪个平台,我们先要了解并遵守平台规则至关重要。许多人忽视平台底线,盲目操作以至于违规或被封号。 前面讲过抖音运营规则和养号内容,如果你是新粉可以先去看看那篇内容,关于抖音起号、养号流程: @ 营销资料圈 深入了解平台规则是确保顺利运营和避免不必要麻烦的关键,只有了解规则才能更加游刃有余地创作内容。 @ 营销资料圈 视频号的运营规则也有分享过,有需要可以关注我去看看往期内容。 ②开播吸引人互动,做好数据,技巧是找到共鸣点抛出干货。 在开播的时候,我们关键找到粉丝们的共鸣点,让他们感受到我们理解他们的问题,然后再给出解决方案。 这样才能让观众更有参与感,更愿意留在直播间。 那参考话术是怎么说呢? 比方你是卖抖音运营课的,那你要设身处地想客户最关心的是什么。 而不是毫无计划的就开播了,为什么我这么说计划重要呢,那我给大家举例2种情景: A.普通新手的直播间是这样的话术: 大家在抖音运营会遇到什么问题呢?可以把问题刷到公屏上。 这样大家可能各种问题都有,如涨粉,带货,抖店,视频没流量…… 而在直播间的你也是手忙脚乱的,不知道要先回复谁,甚至语无伦次,最后违规告终,封号再起号,一直恶性循环。 B.懂营销的直播间是这样的话术: 懂营销的,懂运营的伙伴,都是会先预设几个问题和答案,这样通常在互动环节前,我们就已经要做好一个KTV,把大家场景的问题先写到KTV上,让大家互动时就是执行我们口令执行。 想了解涨粉问题打1,想了解变现橱窗问题打2。 这样我们可以针对打1的多就回复1对应的问题,粉丝也不要思考自己要问什么,因为你都预设好了,这才是傻瓜式的引导。 直播间当做大脑,我们的话术就是指令,你说什么粉丝肯定会跟着做什么的。 但是你在话术中没有预设问题,让人思考这就会比较混乱,也会让失去兴趣,因为人都是懒的。 所以,不管你是播什么内容,记住: 在知识付费直播间要做的就是让粉丝做选择,而不是加思考任务。 ③引导互动,转到成交环节。 话术的运用也非常重要。 开场时的破冰和互动,可以让观众感受到我们的热情和友好,拉近与他们的距离。 而在转销环节,我们要巧妙地运用话术,引导观众的注意力,让他们对我们的课程产生兴趣并且主动购买。 成交这个环节就需要水军配合了,可以在评论区刷个课程怎么买或者课程在哪里。 这时候我们主播可以顺道去回复: 好了,大家想了解刚刚XX的答疑问题,可以去下面小黄间里看看链接1,直接下单就可以,后续的干货老师也会在课程上有详细讲。 大家还有什么疑问也可以打在公屏上。 在去年前底,我们也给很多知识付费老师代写了不少话术,如果是卖课又不会写话术可以找我们团队代劳,毕竟有了成功的经验,你也能更加轻松拿到结果。 ④复盘直播数据: 新粉数据、加团数据、留观时长数据、评论数据、点赞数据、分享数据。 我们需要关注各种数据,比如新粉数据、留观时长数据、评论数据等等,这些数据能够帮助我们了解观众的喜好和反馈,为我们的直播内容做出调整和优化。 关于复盘的内容,我之前也聊过很多,可以去看看往期的内容。 @ 营销资料圈 3.下播后 在直播结束后,一定要进行一次复盘,这是为了总结经验并不断提升自己。 具体来说,我们可以从以下几个方面进行复盘。 首先,是话术的运用。 有些人直播时可能显得太过正式僵硬,这样的风格很难吸引观众。 在直播时,越接地气、口语化,观众的舒适度就会越高,因此我们要注重用平易近人的话语和观众互动,让他们感觉像在和朋友交流一样自在。 其次,是表现力的展示。 直播间里自然的表现是非常重要的,但很多老师在线上会感到不自然。 要注意保持自然,不要让镜头前的自己和平时的自己产生脱节感。 此外,也要确保自己的状态保持饱满,因为观众会通过主播的状态来判断是否值得继续留在直播间。 最后,是教学内容的把握。 我们要确保自己选择的话题能够引起观众的兴趣,并且教学内容的知识密度要充实,这可以通过观看时长和互动率来评估。 另外,塑造品牌形象也是非常关键的一环。 要根据课程类型和观众群体的兴趣来选择合适的话题,确保这些话题是被大多数观众所感兴趣的。 同时,介绍课程时一定要准确、吸引人,勾起观众的购买欲望,这需要我们对自己课程的优势有清晰的认识,并善于用语言把它们表达出来。 总的来说,开播后的复盘工作非常重要,它能帮助我们发现问题并及时调整,不断提升直播的质量和效果。 以上就是我今天要分享的内容,希望对你有帮助。另外我也给准备了知识付费直播脚本拆解SOP,希望你在直播过程中有很清晰的逻辑。 @ 营销资料圈 @ 营销资料圈 ……只截图部分,本资料持续更新… 这期的知识付费资料包含文中截图表格,整套如需可关注公众号营销资料圈。 如果你今天是新人开播,我建议你可以去看看我分享的新人话术资料包,也可以翻阅我往前分享的直播话术,先熟悉话术再开播。 直播运营全流程,新手必看!(可领新人资料) 直播话术:思维类知识直播逐字稿知识付费直播。(文末领) 国学直播:人性解读、个人成长类知识付费直播脚本!(文末领) 直播脚本写作:「步骤+范本+检测」,教你快速写出直播话术! 我是资料君,0-1品牌孵化,直播话术代写,直播运营陪跑。 如果喜欢我的内容别忘了订阅我,这边会持续为你更新更多干货资讯。返回搜狐,查看更多 |
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