发布时间：2021-11-19 06:52 作者：后海没有海 热度：

我的村村通卫星电视机顶盒显示未授权是为什么？该怎样操作？

村村通接收的是中星九号卫星，应该属于1代机，现在中星九号的接收机已经出到第四代了，也就是户户通了。未授权有好多原因。

第一就是你看看你的安装位置是不是县域白名单，这个接收器是不允许在市内安装的，如果你所在的区域被划分为白名单，就可能出现未授权，这个你可以自己去官网查。

第二就是智能卡的问题，每个机器里面都查了一张用户卡，如果卡损坏，或者云端服务器的故障，你就需要在电脑端用工号重新开卡。

其实未授权前面应该会有个代号，比如EO4未授权等等，每个代号都代表不同的故障，这个故障码官网也有的，你可以对照一下

从问题看，完整显示的问题是“E04对不起，该频道未授权”。不知道发问人是何许人，完全不必大惊小怪。

此问题的出现，大多数是户户通设备闲置时间超过两个半月以上，授权丢失所致。出现此类情况，一是可向当地广电部门申请授权重新开通，二是可找当地有安装经验的人，帮助申请授权重新开通，但须提醒的是在重新获得授权后，需保证每月收看一次不少于2.5小时。否则，此类问题还会反复出现！（非专业有经验者，请勿擅自操作。）[微笑][耶][灵光一闪][打脸][what][心][蜡烛]

打客服电话开通。

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