在跨境电商业务中，海关额度是一个非常重要的概念。海关额度是指在一定时间内，个人或企业进口货物的总价值不得超过一定的限额。如果超过了限额，就会产生关税和其他税费。因此，了解海关额度的大小以及如何查询自己的额度是非常必要的。

一、海关额度的种类目前，我国跨境电商业务中存在两种海关额度：个人海关额度和企业海关额度。个人海关额度是指，个人在一定时间内进口货物的总价值不得超过5000元人民币。而企业海关额度则是指，企业在一定时间内进口货物的总价值不得超过100万人民币。

二、查询个人海关额度1.通过海关总署网站查询目前，个人可以通过海关总署网站查询自己的海关额度。具体步骤如下：（1）打开海关总署官网（http://www.customs.gov.cn/）。（2）点击“服务大厅”-“个人海关”-“个人物品进出境申报”。（3）进入申报系统后，点击“个人中心”-“个人信息查询”-“海关额度查询”。（4）输入自己的姓名、身份证号码等信息，即可查询自己的海关额度。2.通过海关APP查询除了通过网站查询外，个人还可以下载安装海关APP进行查询。具体步骤如下：（1）在应用商店搜索“中国海关”，下载并安装。（2）打开APP后，点击“我”-“个人中心”-“我的信息”。（3）在“我的信息”中，找到“海关额度查询”，输入自己的姓名、身份证号码等信息，即可查询自己的海关额度。

三、查询企业海关额度企业需要通过海关总署网站进行查询。具体步骤如下：（1）打开海关总署官网（http://www.customs.gov.cn/）。（2）点击“服务大厅”-“企业海关”-“电子口岸”。（3）进入电子口岸后，点击“企业管理”-“企业信息管理”-“企业基本信息”。（4）在“企业基本信息”中，找到“企业资质信息”，即可查询到企业的海关额度。

四、注意事项1.每个人和企业在一定时间内只有一次额度使用机会。因此，在使用前一定要了解自己的额度情况，并根据情况进行合理规划。2.在进行跨境电商交易时，要注意货物的价值和数量，以免超过海关额度而产生不必要的税费。3.如果有任何问题或疑问，可以拨打12360海关服务热线进行咨询。

总之，在跨境电商业务中，了解和掌握自己的海关额度是非常必要的。通过以上介绍的方法进行查询，并合理规划自己的进口行为，可以有效避免不必要的税费和其他问题。