如果你看到一条消息，指出“找不到具有该用户名的帐户”。或“该 Microsoft 帐户不存在”，则你输入的地址不是 Microsoft 帐户。 如果你认为它应该是：

检查名称和域的拼写，例如 rachel 或 rachael 和 .com 或 .co.uk

帐户可能已关闭。 了解详细信息。

如果看到密码提示，则表示你的电子邮件是 Microsoft 帐户。