第三方应用计步和负一屏计步信息不一致或者计步没有步数。

1.应用未开启运动权限导致应用无法读取手机运动步数；

2.应用未开启自启动权限，应用不在手机后台运行导致计步不准；

3.手机网络/定位信号较差时应用步数未更新导致计步不准；

4.手机未随时携带行走导致三方应用计步不准。

应用计步不准可能有多方面的原因导致，建议您按照如下方式排查：

1.查看负一屏运动计步是否正常；

2.长按第三方应用，点击应用信息/应用详情 > 权限管理，开启位置信息和健身运动权限，允许第三方读取手机健康数据；

3.长按第三方应用，点击应用信息/应用详情 > 耗电管理，开启第三方应用允许应用自启动权限和允许完全后台行为权限；

4.设置 > 电池中关闭手机省电模式，省电模式下系统会减少后台应用可能导致计步不准；

5.运动时随身携带手机，手机下拉打开通知中心开启定位服务开关；

6.长按第三方应用，点击应用信息/应用详情 > 存储占用，清除第三方应用的清除缓存/清除数据，刷新计步数据（清除应用数据会导致应用数据丢失，请提前做好备份）；

如上述步骤排查后依然存在此问题，请您备份好数据前往就近的realme客户服务中心检测。