【导语】：今年清明祭扫服务接待日为3月19日至4月10日。预计祭扫出行高峰日为3月27、28日，4月3、4、5日，请市民错峰预约祭扫。

　　(一)做好疫情防控和安全工作

　　按照防控措施要求，采取分时段预约，防止人员过度聚集。开展安全隐患排查和清理，“人防、物防、技防”共同发力，确保安全。增加公共交通运力保障，维护正常交通秩序。认真排查山林防火区、远郊区散坟隐患，严防森林火灾发生。也请广大市民遵守文明行为规范，不在街边和公共区域焚香烧纸，不抛撒丧葬祭奠物品，保护环境，防范火灾。

　　(二)提供网络祭扫、代为祭扫和现场祭扫服务

　　1.网络祭扫。

　　首都之窗、市民政局官网均设置“清明节网上祭扫服务”专区，并链接到各区政府官方网站，群众可登录点击，采取填写寄语、敬献鲜花等方式进行网络祭奠，追思先人。

　　2.代为祭扫。

　　不能或者不愿到现场祭扫的群众，可通过清明节祭扫预约登记系统，申请由殡葬服务机构代为祭扫。机构可提供免费擦拭墓碑、敬献鲜花等基本服务。如有其他需求可与机构另行商议确定。

　　3.现场祭扫。

　　一是实行分时限量预约。

　　两种预约方式：

　　一种是网络预约，群众可关注“北京社会建设和民政”微信公众号，填写相关信息进行预约。【查看预约流程】

　　一种是电话预约，殡葬服务机构要开通2条以上电话线路，群众可通过殡葬服务机构公布的祭扫服务电话进行预约。

　　二是限制园内人数。

　　根据安葬量、空间面积等因素，限定每日入园人数上限。骨灰堂等封闭空间内部实行分时分批限流进入。加强入口、园内引导，防止人员聚集。对办理骨灰安葬业务也采取人数限定措施。

　　三是扫码核验入园。

　　祭扫人员用健康宝扫码登记，显示“绿码”的方可入园祭扫，出示预约信息，遵守一米线排队有序入园，全程带口罩。殡葬服务机构设立绿色便捷通道，保障老年人等特殊群体祭扫需求。

　　(三)加强祭扫服务保障和场所管理

　　一是设置集中收纳祭扫用品。

　　市属殡葬服务机构继续开展免费送鲜花、“鲜花换纸钱”活动，在醒目地方设置祭扫用品收纳箱，收集具有安全隐患、容易腐烂变质的祭扫用品，增加墓位周边清扫频次，保持环境卫生。

　　二是严格“五严禁”防火措施。

　　加强骨灰堂、陵园、散坟及周边防火安全管控，严禁使用明火、严禁吸烟、严禁点燃香烛、严禁烧纸、严禁燃放鞭炮，配齐消防器材和工具，安排专人盯守。

　　三是加强员工健康监测和环境设备消毒。

　　殡葬服务机构要做好员工健康监测，了解员工的身体状况。骨灰堂等相对密闭空间，实行全方位消毒，使用频率较高的公共场所和设施，实行多频次消毒。

　　(四)有序恢复暂停的殡葬活动

　　在做好疫情防控的前提下，有序恢复暂停的集体公祭，清明节后恢复骨灰海葬活动，按照常规接待量的75%举办，严格落实人员登记、配戴口罩、通风消毒等防控措施，合理控制人员密度，缩短活动时间。

　　(五)倡导殡葬新风

　　希望广大群众多采取家庭追思、网络祭扫、踏青遥祭等文明祭扫新方式，不断丰富清明节日内涵，避开清明高峰时段，错峰祭扫落葬，将追思缅怀逝者与弘扬优良家教家风有机结合起来，将实地实物祭扫转移到精神文化传承上来。基层党组织、村(居)委员会、红白理事会、殡葬协会等组织发挥宣传引导作用，党员干部发挥模范带头作用，带动群众自觉参与文明低碳祭扫，推动丧葬礼俗改革。

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