建群的方法比较简单，只要几步就可以，这边有个需要注意的邀请好友进群之前记得提前打个招呼，征询下如果愿意加入的才发起邀请。

微信群前40名可以直接邀请加入，超过100名需要绑卡实名，一个群目前最多可以容纳500人。

三、做好顾客群的定位

定位定乾坤，一个群的定位指的是建群的初心，重点需要考虑的是这个群是拿来干嘛，邀请的对象主要是谁，进群需要什么条件等等。

作为药店的顾客服务群定位其实很明确，就是为顾客提供更多有价值的服务，可以参考以下几个原则：

四、制定顾客群的目标

有目标的人在奔跑，没目标的人在流浪，一群目标决定了一个群的未来，决定了一个群的发展方向，一个群只有有共同目标了，才会有凝聚力，群成员之间才会有共同话题、有更多的互动，这样的群才会更有价值。

药店顾客群的目标，毫无疑问就是希望通过经常分享一些实用的医药健康养生知识，可以帮助顾客及其家人可以更健康、更快乐。具体的话，还可以包括平日的一些寻病问药，指导安全、有效、经济用药，以及指导科学、营养、合理膳食等等内容。

五、规划顾客群的内容

顾客群的价值首先来源内容，只要每天持续不断的输出价值内容，顾客群才会有生命力，这里边内容包括群仪式、群规律、群文化、群活动等等。

六、塑造顾客群的价值

大部分人加入一个群，无外乎几个目的：1、学习东西，掌握新的资讯；2、拓展人脉；3、寻找一些新的项目或者机会。我们顾客群的价值，毫无疑问就是不仅可以帮助他们更健康，还可以让他们购买药店商品更省钱，而且还能够让他们结识更多的靠谱朋友。

那么这个价值需要如何塑造呢？主要有以下几个形式：店主截图宣传群内容，群成员受益反馈截图，举办线下群活动等方式。

运行好一个群，需要花很多时间和精力去经营、维护，所以，建群需要慎重，需要学习，药店人没有方向感没有运营不建群，没有时间精力不建群，没有系统学习不建群，没有一定的顾客基数不建群，千万不要让你的顾客群成为鸡肋，留也不是、扔也不是！返回搜狐，查看更多