与焦虑症病人沟通的时候注意多理解倾听、沟通过程有耐心、避免刺激病人等，同时发病后也要尽可能带病人积极就医诊治，以防病情持续发展。

1、多理解倾听：焦虑症病人常出现无缘由的过分担心、紧张不安症状，整日可能都非常惶恐、提心吊胆，容易受周围环境因素的影响，因此与焦虑症病人沟通的时候要注意多理解病人的感受，让病人尽可能将负面情绪宣泄出来，同时也要多倾听病人说的话，才能更好地安抚病人。如果病人不想说话，也可以表达鼓励、支持病人的想法，让病人有安全感。

2、沟通过程有耐心：与焦虑症病人沟通过程中可能会有慌乱、紧张不安的小动作，表达上可能不连贯，因此要注意沟通过程中对病人有耐心，让病人慢慢阐述自己的想法。

3、避免刺激病人：沟通过程中应站在病人的角度与其对话，避免直接批评、指责、辱骂焦虑症病人，这些都容易让病人更焦虑。如果沟通过程中谈论到了焦虑症病人不想聊到或聊到以后情绪过激的话题，甚至病人出现了头晕、头痛、呼吸困难等症状，应及时转移话题，或者带病人做一些别的事情，比如户外散步、听舒缓音乐等转移注意力。

4、其他：如果焦虑症病人不想就医，沟通过程中也可以用一些劝导性的语言或安抚动作，比如握手、拥抱等来安抚病人，尽可能说服病人到医院规范治疗，让病人了解到疾病对生活可能产生的负面影响，以及继续发展对自身身心都容易造成危害。

发现朋友或家人确诊为焦虑症后，日常也可以陪伴病人去医院精神科就诊，遵医嘱进行治疗。平时也要尽可能保证焦虑症病人处于安静、安全、舒适的环境中，也有助于改善病人的不适症状。