请确保 Mac 已接入互联网。选取苹果菜单  >“系统设置”，然后点按边栏中的“网络” 。（你可能需要向下滚动。）

为我打开“网络”设置

请确保 Siri 已启用。选取苹果菜单 >“系统设置”，在边栏中点按“Siri 与聚焦” （你可能需要向下滚动），然后打开右侧的“询问 Siri”。

为我打开“Siri 与聚焦”设置

【注】如果无法打开 Siri，可能是“屏幕使用时间”中的“内容与隐私限制”阻止你使用该功能。“家人共享”群组的家人共享组织者可以为子女设置“屏幕使用时间”并限制访问 Siri 与听写。请参阅在“屏幕使用时间”中更改“App 与功能限制”设置。

确保 Mac 配备有麦克风且没有被衣物、身体或其他物体挡住。

如果使用的是外置麦克风，请确定它已连接到 Mac、在“声音”设置中已选中且麦克风的输入音量设为足够高。

选取苹果菜单 >“系统设置”，在边栏中点按“声音” （你可能需要向下滚动），点按右侧的“输入”，然后拖移“输入音量”滑块。

为我打开“声音”设置

如果使用的是支持“嘿 Siri”或“Siri”的 Mac，请确保笔记本电脑的盖子已打开。（当支持的 Mac 处于锁定或睡眠状态时，你也可以使用“嘿 Siri”或“Siri”。）

如果使用的是支持“嘿 Siri”或“Siri”的 AirPods 或耳机，请确保它已与 Mac 配对。（当 Mac 锁定时，你也可以使用“嘿 Siri”或“Siri”。）请参阅将蓝牙设备与 Mac 相连和 Apple 支持文章：如果 AirPods 或 AirPods Pro 无法连接。

如果要在 Apple Studio Display 上使用“嘿 Siri”或“Siri”，请确保它已连接到 Mac。请参阅为 Mac 连接一台或多台外接显示器。