淘宝虚拟号码可以收到短信吗?怎么发短信给买家? |
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![]() 淘宝虚拟号码不能直接发送短信。 如果人工用手机给虚拟号码发送短信,买家手机不仅无法收到短信,而且还会产生短信费用。同时虚拟号码在订单交易完成后的15个自然日后,会自动失效。 如果有重要信息一定要发送短信给买家,可以尝试以下方法: (1)直接旺旺联系或者拨打虚拟号码,让买家提供手机号码;(2)打开淘宝服务市场>>全部服务>>客户关系管理(短信发送软件)(地址:https://fuwu.taobao.com/ser/list.htm?cat_map_id=51032021&tracelog=category&view_markets=fuwu&pageSize=30)商家可以购买任意一款支持短信发送的软件服务,这些属于官方支持的短信发送工具,平台给他们提供了支持密文手机号短信发送通道。 商家可以通过这类软件,给部分订单发送短信,即使是虚拟号码也可以正常发送短信。说明:为了保护买家隐私,这类软件只能读取商家购买之日起,且最近2年的订单数据。 查看全文 >>
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