[Notebook] MyASUS in WinRE 中的云端还原 - 介绍

云端还原功能，仅需简单几步，就可以恢复电脑的操作系统，且无需再安装驱动程序。

目录

1. 系统需求

l  您可以点击 此处 了解您的华硕笔记本电脑是否支持 MyASUS in WinRE 中的云端还原

l  初始系统为Windows 11 22H2及以后(不包含Windows 11 S mode)

l  本地备份需要外部存储设备

l  云端还原需要有线网络或无线网络支持

l  需连接电源

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2. 如何进入 [MyASUS in WinRE]

(1) 按下电脑的电源按钮后，快速按F12几次以进入 [选择选项] 界面。点击 [疑难解答]，点击 [MyASUS in WinRE]。 所需的功能键可能因机型而异。某些型号需改用F9键。

或者，在Windows桌面上，在按住Shift键的同时依次点击[开始] [电源] [重新启动]，您的电脑将重新启动到MyASUS in WinRE界面。

如果在打开此界面时找不到 [MyASUS in WinRE]，则计算机不支持此功能。

※ 如果您开启了Bitlocker功能，请前往本文 [常见问题-Q9] 继续阅读。

(2) 进入 MyASUS in WinRE 可能会出现隐私声明同意书，请点击 [同意]。

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3. 执行云端还原

在执行云端还原之前，请仔细阅读以下说明项：

云端还原会将存储操作系统的存储设备还原到其初始状态，即存储设备上的所有数据都将被删除。

(1) 在执行云端还原前，请先点击 [更新] 将MyASUS in WinRE更新到最新版本。然后点击 [云端还原]。

(2) 点选可用的 [无线网络]，点击 [确定]。 （云端还原支持有线网络连接。如果您的计算机没有RJ45接口，则需要使用华硕的RJ45转USB转接线。目前，由于兼容性原因，可能不支持非华硕RJ45转USB的转接线）

(3) 输入 [无线网络密码]，点击 [连接]。

(4) 系统会询问您，是否需要先备份文件，请点击 [确定]。如果您无需备份数据，请点击[不]，然后转至本文3-(8)继续阅读。

※ 如果您开启了Bitlocker功能，请前往本文 [常见问题-Q9] 继续阅读。

(5) 点选您的 [外接存储设备]并确定。

(6) 点选需要备份的 [文件] 并 [确定]。备份数据过程中，请不要移除外接存储设备或电源。

(7) 备份完成，点击 [下一步]。

(8) 备份完成。系统会提示：您是否想将整个系统重置为默认设定? 请点击 [确定]，系统将自动从云端下载该计算机需要安装的文件。

请注意：当您点击确定之后，云端恢复会将存储操作系统的储存设备恢复到其初始状态，这意味着存储设备上的所有数据都将被删除，无论您是否对存储设备进行分区。

(9)  云端还原程序启动，请保持网络畅通并保持电源接入，此过程将耗费大约1-3小时，具体时间依据您的网络质量及计算机配置而定。此过程大约会消耗10-12GB流量，如果您使用计费网络，请注意流量消耗。

在此期间，计算机可能会多次重启或者黑屏，这是正常的。请不要操作计算机，耐心等待。

如果在云端还原执行期间，因为网络中断，或因为计算机电量过低关机，而导致云端还原失败，您需要重新执行云端还原程序。

(10) 云端还原执行成功，您的计算机已经恢复至出厂状态。

如果您的计算机没有办法完成云端还原，请您向华硕服务中心寻求帮助。

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4. 常见问题

Q1：如果云端还原由于网络联机中断或不稳定而停止，或因为电量过低而造成关机，会发生什么情况？

A1：您将返回到云端还原的初始网页，您将需要重新执行云端还原。如果您的网络不稳定，并且您无法执行云端还原，请联系华硕服务中心。

Q2：云端回复过程中我需要一直在计算机旁等待程序执行完成吗?

A2：不需要，当云端还原进度开始时，您可以处理其他事情，云端还原完成后计算机会直接进入到 Windows 初始设置画面。

Q3：云端还原会更改HDD或SSD分区吗？

A3：是的，云端还原会将您的存储设备还原到其出厂初始状态，而不管存储设备是否有分区。因此，在开始云端还原之前，请先备份存储设备数据。

Q4：如果我的计算机有两个及以上的储存设备，这些储存设备中的数据会不会都被删除。

A4：如果您的计算机有两个及以上的储存设备，使用MyASUS in WinRE 中的云端还原功能，只会将储存Windows的储存设备中所有分区的数据删除。

注意：若使用UEFI BIOS中的云端还原，那么无论有多少存储设备，它们的数据均会被删除。因此，如果您的电脑有两个及以上的存储设备，请优先考虑使用 MyASUS in WinRE 中的云端还原功能。

Q5：我可以在自己购买的储存设备上使用云端还原功能安装 Windows 系统吗？（非计算机原装储存设备）

A5：因为MyASUS in WinRE 的云端还原功能是安装在储存设备中，所以您更换储存设备后，就无法使用该功能了。您可以使用 UEFI  BIOS 中的云端还原功能恢复系统，点击：[Notebook] UEFI BIOS 中的云端还原 - 介绍

Q6：建议在什么情况下执行云端还原功能？

A6：您可以使用云端还原将存储设备还原到其初始状态：

Q7：如果无法使用MyASUS in WinRE。A7：您可以使用 UEFI BIOS 中的云端还原功能，点击：[Notebook] UEFI BIOS 中的云端还原 - 介绍

Q8：如果您想了解MyASUS in WinRE 中的系统诊断功能。A8：请点击：[Notebook] MyASUS in WinRE 中的系统诊断- 介绍

Q9：如果我开启了Bitlocker功能后，想要备份文件，该怎么做？A9：您需要使用Bitlocker密钥解锁。(1) 在 [疑难解答]，点击 [MyASUS in WinRE]，将会显示以下画面，请先点击 [跳过这个驱动器]。

(2) 在备份文件前，会提示是否解锁 BitLocker，请点击 [是]（Yes）。※ 如果您没有需要备份的文件，可点击 [取消] （Cancel）跳过。

(3) 请使用设备扫描页面二维码，或点击https://aka.ms/myrecoverykey，取得Bitlocker密钥，然后 [继续] （Continue）解锁即可备份。※ 如果您不清楚如何获取Bitlocker密钥，请参考以下内容：[Notebook/Desktop/AIO] 疑难解答 - 如何解决开机后出现BitLocker recovery画面/取得BitLocker恢复密钥

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