终端用户如何连接并使用云桌面 |
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为终端用户分配云桌面后,终端用户可以按需选择合适的客户端连接并使用云桌面,本文介绍终端用户如何连接并使用云桌面,以便您指导终端用户操作。 客户端准备和限制无影云桌面支持通过Windows客户端、Mac客户端、iOS客户端、安卓客户端、Web客户端、无影卡片式零终端ASC01、无影盒式零终端AS01或无影23.8寸一体机US01连接云桌面。 Web客户端登录地址:Web客户端。浏览器限制:支持Chrome、Firefox、Edge、或者Safari浏览器。Windows客户端或Mac客户端请根据您本地设备类型、操作系统版本下载并安装客户端。说明 下载地址:客户端下载页。Windows客户端支持Windows 7 64位及以上的操作系统。Mac客户端支持macOS 10.15及以上版本的操作系统。iOS客户端或安卓客户端请在移动设备上安装云桌面客户端。下载地址如下:安卓系统:访问客户端下载页,下载所需版本的客户端。iOS:访问客户端下载页,下载所需版本的客户端。在App Store中搜索无影云电脑。说明 安卓客户端仅支持Android 10.0及以上版本。iOS客户端仅支持iOS 9.0及以上版本。硬件终端终端用户可以按需选择无影卡片式零终端ASC01、无影盒式零终端AS01或无影23.8寸一体机US01连接云桌面。使用上述客户端连接云桌面时您需要优先购买并完成硬件安装。购买入口:无影硬件终端购买页面。安装接线请参见安装硬件终端。获取登录所需信息登录客户端前,需要准备好登录所需信息,包括工作区ID、网络接入方式、用户名及其密码。信息说明相关文档工作区ID/组织ID选择通过工作区ID或组织ID登录客户端。终端用户可在邮件或短信查看。创建或销毁便捷工作区自定义组织ID用户名和密码对于便捷用户,系统会自动发送相关邮件或短信,便捷用户可以在邮件或短信查看。如果是管理员激活类型的便捷用户,在您指定用户管理员后系统自动发送信息至用户管理员的邮件或短信,如果未指定用户管理员,您需要自行传递登录信息。 对于企业AD用户,AD用户账号由企业AD管理,在AD域控制器上创建AD用户时,您需要记录设置的用户名和密码,系统无法直接发放登录所需信息,需要您自行为其发放登录所需信息。如果终端用户忘记密码,您可以重置或修改密码。创建便捷用户创建、修改或删除AD用户修改便捷用户密码网络接入方式网络接入方式决定客户端通过互联网还是企业专网连接云桌面。在创建工作区时设置,您可以在工作区详情页面查看。说明 如果选择互联网接入,需确保本地网络能够访问公网。如果选择企业专网接入,需确保已通过SAG、专线或者VPN打通云上和线下网络。创建或销毁便捷工作区手机验证码登录您可以根据需要开启手机验证码登录,开启后终端用户可通过手机号和验证码快速登录客户端。创建便捷用户登录客户端下文以系统自动发送登录信息为例介绍如何登录Windows客户端,业务中请以实际情况为准。 下载并安装Windows客户端。根据邮件或短信通知获取客户端所需信息(组织ID或工作区ID、用户名、密码或网络接入方式等)。![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 连接云桌面后便可以使用云桌面。更多信息,请参见使用云桌面。 |
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