一、服务对象

在法定劳动年龄内、有劳动能力和就业愿望的劳动者

二、申请条件

1、进行求职登记、就业登记、失业登记的劳动者

2、被认定为就业困难人员的劳动者

3、享受相关就业创业扶持政策的劳动者

4、毕业年度内高校毕业生

5、省人力资源社会保障厅规定的其他劳动者。

三、申报资料

阳光网上办理：如果不需要纸质证件，网上自动生成就业创业证编号，无需提供材料；

窗口办理：如果需要纸质证，则携带本人身份证（社保卡）、居住证或户口本复印件、2寸蓝底照片两张

四、服务流程

1. 登录安徽省阳光就业网上服务大厅，个人注册登录后，在“就业创业登记证申领”模块进行申请，提交到业务所属地即可。（或进支付宝“市民中心”，搜“阳光就业”在相应模块办理）

2.办结：经办人员通过系统现场发放。

五、办理时限

7个工作日

六、收费标准及依据

不收费

七、承办机构

各县区就业服务管理中心

乡镇（街道）、村级（社区）就业保障窗口

八、办公地址

各县区就业服务管理中心

乡镇（街道）、村级（社区）就业保障窗口

九、服务时间

法定工作日：上午9：00--17:00。

十、咨询方式

合肥市人社局：0551-12333；0551-63536165

肥东县人社局：67799177

肥西县人社局：68342373

长丰县人社局：66671701

巢湖市人社局：82623457

庐江县人社局：82550997

瑶海区人社局：64496518

庐阳区人社局：65699346

包河区人社局：63357843

蜀山区人社局：65123617

经开区人事劳动局：63679063

高新区人事劳动局：65359609

新站区人事劳动局：65777291

十一、监督投诉渠道

监督投诉部门：合肥市人社局效能办

监督投诉电话：63536506

十二、办理依据及政策解读

1.《就业服务与就业管理规定》（中华人民共和国劳动和社会保障部令第28号，2014年、2015年分别修订）第六十一条： 就业登记和失业登记在各省、自治区、直辖市范围内实行统一的就业失业登记证，向劳动者免费发放，并注明可享受的相应扶持政策。就业登记、失业登记的具体程序和登记证的样式，由省级劳动保障行政部门规定。

2.《关于印发《合肥市发放和管理实施细则（暂行）的通知》（合人社秘〔2011〕121号）

3.《关于进一步完善就业失业登记管理办法的通知》（人社部发〔2014〕97号）二、做好就业失业登记证明更名发放工作，根据促进就业创业工作需要，将《就业失业登记证》更名为《就业创业证》。

4.《关于进一步做好就业失业登记管理及就业补助资金使用信息公开有关问题的通知》（合人社秘〔2018〕258号）

来源：合肥市人力资源和社会保障局 发布：2022-02-23