久不领取“被弃件”,那些无人认领的快递去哪儿了?

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久不领取“被弃件”,那些无人认领的快递去哪儿了?

2023-05-31 09:02| 来源: 网络整理| 查看: 265

阿斌说,这几年快递点无法派送的东西有很多,小到数据线,大到电磁炉、烤箱等。对于这些无法送出的快递,他们会在保管一段时间后选择拆封,留下有用的,丢掉没用的。

和城市相比起来,乡镇网点的弃件更多。一家乡镇网点的工作人员表示,无人认领的快递,大部分是外出打工的人寄给家里的老人或者小孩。乡镇的网点一般采取自取的方式,因为不少老人不会操作取件码或者经常不接电话,造成包裹常常被遗忘。

2月9日,在南宁一快递代领点,市民邓女士称曾忘记领取过一个赠送品的快件。南国早报客户端见习记者 尹世斌

处理:打着“无人认领”的噱头卖盲盒

无人认领的快递除了会被网点处理外,是否还可能被用于售卖?对此,记者登录部分购物网站发现,有不少店家打着“无人认领快递”“批量处理无人领快递”等旗号售卖。这些快递中,价格从几元到上百元不等,有的快递种类还分为国际版和国内版。

记者随机点进一家店铺进行了解,商品介绍显示,店内的国际版无人认领快递,最高价格为160元,购买人可以收到5个快递盒,物件是随机的,有机会收到品牌手机、照相机等。一位知情的业内人士告诉记者:“其实这就是盲盒,只不过是打着无人认领的噱头而已。”该业内人士表示,一些商家会为了噱头,将一些不值钱的商品,装进快递盒子里,再打上一张废弃的面单进行伪装,但实际还是在销售盲盒。

此外,一些商家会对购买者称,这种无人认领的快递,买到优质商品的几率很大,但实际情况却相反。如果是很贵重的物品,大部分人会选择送货上门,将贵重物品遗忘在快递网点的可能性很低。

支招:可通过“申诉”方式求偿

无人认领的这些“快递盲盒”,如果快递网点擅自处理了,是否违法?对此,北京市尚衡(南宁)律师事务所律师陆尚河表示,无人认领的快递,作为网点工作人员也要想尽办法原路退回,不管怎样,工作人员是没有处置权的。如果一些物件价值不高,在得到商家授权后,工作人员可自行处理。实在无法联系到商家和购买者,又需要处理快递的,工作人员可以拍照取证,如果有一天有人回来取件,可以将售卖所得的费用退回给对方。

广西司善律师事务所律师王迎宁认为,网购的快递在运输过程中被快递公司占为己有,如果数额较大,将构成侵占罪,如果数额不大,那么快递公司对发货的卖家对应构成民事上的违约及侵权行为。需要注意的是,在快递还没转移交付到消费者手上时,快递所有权仍属于卖家,这时候快递还不属于购买者,因此,消费者如果发现自己的快递找不回了,可找卖家进行协商、沟通。

南宁市邮政管理局一工作人员表示,按照相关的规定,收件人在没有取到快递的一年内,可登陆12305进行申诉,相关部门会对申诉的内容,要求寄送快递公司进行相关赔偿。如果没有证明包裹价值的购买合同、收据等证据,则按照快递公司的《运单契约条款》的相关内容进行赔偿,但如果超过申诉期效,可能就无法得到赔偿了。

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