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快宝云打印支持哪些型号的热敏打印机 快宝云打印支持所有型号的普通台式热敏打印机,需要将打印机连接到电脑上,并且安装好驱动程序 代理程序标题栏里,云打印机状态显示为“离线” 这是因为代理程序无法连接到服务器端,请按如下步骤检查: (1)检查电脑网络连接,确保能上网 (2)检查电脑时间,确保时间是正确的 (3)确保快宝网址可访问,可尝试在浏览器里访问这个网址。若不能访问,联系网管解决,若还有问题,联系客服 打印一张面单时,会连续出来好几张空白纸 这是因为换了打印纸,打印机还不熟悉纸张尺寸,需要让打印机学习下新的打印纸尺寸,方法一般是长按打印机上的按钮,或联系打印机售后咨询 代理程序里,打印任务状态是“提交成功,若未出纸请检查打印机” 这个状态表示已经提交打印数据给打印机,若未出单,请按顺序检查: (1)确保选择了正确的本地打印机,可在“设置”->“云打印代理设置”->“本地打印机”中检查 (2)确保当前选择的本地打印机是正常可用的,例如:打印机已开启,连接线正常连接到电脑上,纸盒里有足够的打印纸,打印机驱动程序已正常安装。可以用“记事本”或其他程序测试打印一些东西验证打印机是否工作正常。若打印机有问题,需要联系打印机售后解决问题 (3)双击电脑桌面右下角的打印机图标,打开后可看到打印队列里的任务状态,根据状态信息解决问题 |
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