录制完的视频 / 导出的视频只有声音，没有画面?

      ①录制完的视频只有声音没有画面：

      建议您升级到最新版的浏览器，并在录制的时候降低一下录制的清晰度试一下~

      ②导出的视频只有声音没有画面：

      建议您关闭下其他软件，并调整下导出的清晰度或者尺寸等后，尝试进行重新导出，如果问题未能解决请尝试在设置中取消“导出时硬件编码选项”再导出试试

      导入素材后预览界面白屏，怎么解决?

      ★如出现此类问题，请按照以下方法尝试解决：

      1)升级快剪辑到最新版本后再试一下是否还会出现该问题

      2)点击右上角“设置”，在基本设置中取消勾选播放时使用硬件编码，完全退出快剪辑后再重新启动，看是否还会出现该问题’

      录屏画面卡，怎么解决?

      无论是录制视频还是剪辑视频都需要硬件配置相对较好的电脑才能保证操作流畅。推荐您在台式机或非超薄的笔记本上安装使用快剪辑。同时最好拥有i5以上的CPU和4G以上的内存。

      如果您在录制高清视频的过程中感受到明显卡顿，或录制出的视频中有缺帧、白屏等现象，可以尝试切换到标清录制以降低对系统性能的要求。

      (补充说明：如果您的cpu型号结尾有U、Y等字样，代表着cpu性能可能较差，无法完成高清视频的录制。)