二

开展心理约谈

心理普测结束后，对筛选出来的心理问题学生开展心理约谈工作，心理约谈主要采取一对一的方式进行约谈，主要围绕人际、学习、家庭、身心状况以及有无自杀倾向等方面进行较为随意的谈话。时间大约为 30-60 分钟，根据学生问题的严重性适当增减时间。根据约谈情况，建立心理档案，做到“一生一策”。

三

心理问题学生原因分析

通过一对一的约谈，笔者重点分析了一类学生的谈话情况，发现这类学生产生心理问题的若干影响因素。

1

家庭因素

1.家庭关系不和谐。家庭氛围不好，对学生的成长特别是心理有比较大的影响。主要包括的情况有父母经常吵架、父母离异、重组家庭、父母一方身体有病或有心理疾病或者精神病史、父母一方离世等。

2.家庭经济困难。家庭经济条件不好，父母的收入较低，有较大的经济压力。

3.家庭突发变故：父母生意失败导致家庭经济情况发生重大变故、父母一方或双发遭遇车祸、父母一方欠赌债或其他变故。

4.家中兄弟姐妹较多。父母对自己的关注相对较少，缺乏安全感。

2

个人因素

1.性格内向，比较孤僻，不擅长或不愿意与人沟通，内心比较敏感。

2.情感问题，比如失恋，多角恋等。

2.身体生病或有残疾。有少部分学生是先天患病，而且是比较罕见的病，这部分学生心理比较容易出现问题。还有一些学生是先天残疾或者后天残疾，这些学生心理上也较容易出现问题。

3.曾有被霸凌经历或其他心理受伤事件。

4.偶发事件：班委竞选落选，宿舍矛盾等。偶发事件比较多的是阶段性的事件，但是也是不容忽视的一个重要影响因素。

3

学校因素

1.高中或中职学习压力：高考失利；有部分同学在高中的时候学习成绩比较好，但是高考没有发挥好，成绩没有达到自己的预期，在入校以后，可能跟自己预想的大学也不一样，这种落差可能会产生一些心理问题。

2.大学：学习适应压力，环境适应压力，人际交往压力；学生从高中进入大学，无论是环境还是上课学习方式可能需要一个比较大的转变，特别是人际交往，心理上可能会有一些起伏。

3.偶发事件：遭受排挤、同学矛盾等；

4

突发事件

1.亲朋去世。亲人或者好朋友突然离世，对很多人来说都是一个很大的打击，所以学生如果遇到此类情况要特别关注。

5

没有认真做题

在访谈的过程中发现有部分学生说自己没有认真做题，这可能有两种情况。第一种情况是学生心理正常但确实没有认真看题目导致普测结果异常；第二种情况也有可能是学生本身会进行一些规避，或者是自己本身有在进行心理治疗对这些题目已经非常熟悉，甚至对老师的访谈也很清晰所以故意乱做题目。

四

心理健康教育工作的实施路径

1

加强早期筛查预警，构建心理健康预防体系

新生心理普测是大学生心理健康教育的重要组成部分，在进行心理普测前要做好宣传工作，规范测评流程，确保普测数据真实有效。在数字时代，要充分利用大数据，对存在心理问题的学生建立心理健康数据库。按照“一生一档”的原则，建立学生心理健康动态档案，及时跟踪、记录其心理问题发展变化 的过程，形成一个动态的心理档案库。并及时做好后期的心理危机预警名单的统计和汇报工作，确保及时发现、及时干预、及时转介与治疗。

2

深化三全育人理念，提升协同育人合力

三全育人的核心是育人，育什么样的人？育身心健康发展的人。三全教育要求人人育人、时时育人、处处育人，满足大学生渴望被关注、被重视的情感需要，要注重学生情感体验、情感需要。因此，无论是思政课教师、辅导员、班主任还是行政管理人员和学生家长，在进行心理育人时，要加强人文关怀，做学生热情的知心人。新时代的大学生心理问题的产生原因错综复杂，要真正解决学生的问题需要多部门的合作协同解决，才能提高心理育人效力。

3

重视谈心谈话，分层分类形成长效机制

心理育人作为十大育人体系之一，是高校人才培养的重要组成部分。而谈心谈话是心理健康教育工作中的重要内容。在进行谈心谈话时要充分考虑大学生的群体特点，特别是新时代的大学生，分层分类有针对性地进行谈心谈话。例如大一的学生可能更注重新生适应方面；大二的学生主要围绕学业规划、人际交往、情绪情感等；大三毕业班的学生以就业心理调试为主。除此之外，要特别重视特殊个体，如家庭经济困难的，身体残疾或者生病的，有被霸凌等负面事件影响的，家庭突发变故的，父母一方离世的，和父母一方有心理疾病或精神疾病史的等等，都需要重点关注。

4

用好心理委员队伍，积极开展朋辈心理教育

心理委员既是理论上的学习者，也是生活中的实践者。班级心理委员心理健康的传播者，充当了联系老师与同学的沟通桥梁，是发现心理危机问题的前卫“哨兵”；心理委员更容易及时发现班级问题学生，是班主任、辅导员开展心理健康教育工作的“左膀右臂”。朋辈心理辅导容易建立信任关系，他们处于同一个年龄段，在心理特点、思维方式、价值观念、生活方式和经验上有着很多相同的话题和天然的亲近感。因此，积极推进心理委员培训，开展朋辈教育，定期对心理委员进行心理健康教育培训，增强学生主动上报、及时帮扶的意识，充分发挥学生的自我教育、自我管理、自我服务功能。

5

创新心理活动形式，多渠道宣传心理健康知识

以心理活动季为契机，开展有益于大学生身心健康的丰富多彩的主题教育活动，不断增强心理健康教育吸引力和感染力。拓展传播渠道，充分利用网络平台，传播自尊自信、乐观向上的现代文明理念和心理健康意识。育德和育心相结合，聚焦学生成长，培育学生自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态。

参考文献：

[1]教育部等十七部门关于印发《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》的通知.教体艺〔2023〕1号.2023.4.

作者简介

张静

上海电机学院

辅导员

“辅导员说”同心圆网络育人工作室

文字来源 | 张 静

值班编辑 | 李艳萍

审核校验 | 夏 磊

李美慧

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