你的 Outlook.com 帐户可能暂时被阻止，因为我们注意到了一些异常的登录活动。 我们知道，阻止你的帐户会令人沮丧，但我们也希望保护你免受欺诈或滥用。 下面介绍如何取消阻止你的帐户。

注意: 如果 Outlook.com 邮箱或 OneDrive 存储空间已满，则无法发送或接收电子邮件。 查看发件箱或邮箱存储，了解占用空间的内容。 了解详细信息。

若要取消阻止帐户，需要重置密码。

取消阻止你的帐户

输入被阻止帐户的电子邮件地址，然后输入屏幕上显示的字符，然后选择“ 下一步”。

输入验证器应用生成的代码，或选择“ 使用其他验证选项获取短信”。

注意: 

无需智能手机即可接收安全代码。

短信可能来自“MSFT”、短号码或手机号码。 如果已请求安全代码，则可以信任到达的消息。

如果你没有备用电话号码或电子邮件地址，或者无法访问它，请在登录时收到提示输入代码时选择“我没有收到代码 ”，或者当你重置密码时，我无法访问这些代码，然后按照说明操作。

输入安全代码后，需要更改密码才能完成解除阻止过程。

请确保你创建了一个唯一的强密码，以帮助保护你的帐户安全。 在密码中使用大写字母、数字和符号，并尽量不要对不同的帐户使用相同的密码。 有关如何确保密码安全的更多提示，请参阅 帮助保护 Outlook.com 电子邮件帐户。

如果仍然无法通过输入安全代码或更改密码来取消阻止帐户，请转到 无法登录到 Microsoft 帐户时。

注意: 本文将帮助你重置密码，在密码重置不起作用时提供指导，并提供联系支持人员的链接。

我的 Outlook.com 帐户已被盗

在手机上免费获取 Microsoft Authenticator 应用。

如何获得 Outlook.com 支持