为了保持连接全天的电池使用时间，Surface 设备实施无线连接设置，以平衡性能和节能。 在要求最苛刻的移动工作负载之外，用户无需修改默认网络适配器或相关设置即可保持足够的无线连接。 本页重点介绍使用 Surface 设备的移动方案中的主要无线连接注意事项。

本文档假定你已按照领先设备供应商的最佳做法建议，成功部署了支持 802.11n (Wi-Fi 4) 或更高版本的无线网络。

假设你正在管理一个无线网络，该无线网络通常由许多不同类型的客户端设备访问。 在这种情况下，建议在 WLAN 中) 接入点 (AP 上启用特定协议，如 使用 802.11k、802.11v 和 802.11r 进行快速漫游中所述。 Surface 设备可以利用以下无线协议：

特定 Surface 设备还可以使用 802.11v“BSS 转换管理帧”，其功能与 802.11k 非常类似，可提供附近候选 AP 的信息。 其中包括 Surface Pro 7 及更高版本、Surface Laptop Studio (所有几代) 、Surface Laptop Go (所有代) 、Surface Go () 、Surface Pro X 和 Surface Laptop 3 的所有代系。

可以通过设计良好的网络实现最佳漫游功能，该网络跨所有接入点支持 802.11r 和 802.11k。 与在单个设备上管理用户设置相比，建议确保网络经过适当配置，为用户提供最佳无线体验。

在某些情况下，修改 Surface 设备中内置的高级网络适配器设置可能会促进更可靠的连接。 但是，无法连接到无线资源的原因通常是接入点问题、网络设计缺陷或环境站点问题。

提示

保持 Surface Pro 或 Surface Go 的方式也会影响信号强度。 如果遇到带宽丢失问题，请检查是否未持有显示器顶部，Wi-Fi 无线电接收器所在的位置。 虽然按住屏幕顶部不会阻止无线信号，但它可以触发设备驱动程序来启动更改，以减少连接。

在大多数 Surface 设备上，你可以将客户端网络适配器设置配置为仅连接到超过 5 千兆赫 (GHz) 的无线 AP，仅连接超过 2.4 GHz，或者让操作系统选择最佳选项 (默认设置) 。

若要访问网络适配器设置，请转到：

请注意，2.4 GHz 比 5 GHz 具有一些优势：它进一步扩展，更容易穿透墙壁或其他固体物体。 除非有明确的用例需要连接到 5 GHz，否则建议将频带设置保留为默认状态，以避免可能出现的不利后果。 例如：

注意

默认情况下，Surface 设备更倾向于连接到 5 GHz（如果可用）。 但是，Surface 将首先寻找 2.4 GHz 连接，以在电池电量不足的情况下保持电源。

还可以根据需要切换带设置以适应你的环境。 例如，生活在具有多个 Wi-Fi 热点的高密度公寓楼中的用户（由于消费者设备都通过 2.4 GHz 广播）可能会从中受益，方法是将 Surface 设备设置为仅连接 5 GHz，然后在需要时恢复为“自动”。

用户可能希望选择一个信号强度阈值，当信号 (漫游攻击性) 下降时，提示设备搜索新的接入点。 默认情况下，如果信号强度低于 中等 (72% 的信号强度) ，Surface 设备会尝试漫游到新的接入点。 组织还可以跨多个网络访问点实现专用的无线协议，以促进漫游拥挤的网络环境，如本页前面所述。

虽然在高度拥挤的办公室或住宅环境中，将漫游主动性提高到 中等 可能会改善连接，但当走出这些环境时，可能会导致连接降级。

除非在特定移动方案中遇到连接问题，例如在会议期间保持语音和视频连接的同时进行环境站点检查，否则请将漫游主动性设置保留为默认状态。 如果未注意到任何改进，请还原到默认的“中等”状态。 请注意，如果提高漫游主动性，也会加速电池电量消耗。

若要在 Surface 上启用漫游主动性，请执行以下操作：

Intel Wi-Fi 适配器上的漫游攻击性设置

Qualcomm Wi-Fi 适配器上的漫游攻击性设置

使用 Surface Go 的一线工作人员可能希望选择一个信号强度阈值，以便在信号强度下降 (漫游攻击性) 时，提示设备搜索新的接入点。 默认情况下，如果信号强度低于 中等 (50% 的信号强度) ，Surface 设备会尝试漫游到新的接入点。 请注意，每当提高漫游主动性时，电池电量消耗会加速。

除非在特定移动方案中遇到连接问题，例如在会议期间保持语音和视频连接的同时进行环境站点检查，否则请将漫游主动性设置保留为默认状态。 如果未注意到任何改进，请还原到默认的 “中等” 状态。

若要在 Surface Go 上启用漫游主动性，请执行以下操作：

Surface 设备采用默认设置设计，以实现最佳无线连接，同时保持电池使用时间。 为 Surface 设备启用可靠连接的最有效方法是通过一个设计良好的网络，该网络支持 802.11r 和 802.11k。 用户可以调整网络适配器设置或漫游主动性，但仅应这样做以响应特定的环境因素，如果没有明显的改进，则还原为默认状态。